DAS KRONTHALER

Wir waren zu zweit 4 Nächte im Hotel "Das Kronthaler" in der Nebensaison im September und hatten ein Doppelzimmer Double M Plus. Dazu gehörte auch das KRONTHALER ALL-iN-Paket mit Wellbeing ALL-iN (Sauna), Sport ALL-iN (Sport-Rahmenprogramm mit Trainer, kostenlosem Fahrradverleih, etc.) und Gourmet ALL-iN (Essen und alkoholfreie Getränke). Soweit eine ausgezeichnete Basis, da im All-In auch wirklich alles enthalten war, was man benötigt. Es hat uns denn auch im Grunde sehr gut gefallen hat, auch wenn doch einige Negativ-Punkte (siehe unten) zusammengekommen sind. Das Hotel war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes, im September 2011, 10 Monate in Betrieb und entsprechend in hervorragendem Zustand. Der Service war mit einigen, wenigen Schwächen ebenfalls hervorragend. Es gibt aber auch einige Punkte, die ich bei einem Hotel dieser Preisklasse und mit diesem Anspruch nicht akzeptabel finde. Insgesamt denke ich aber, das ich wohl noch einmal dorthin fahren würde, auch wenn ich das Preis-/Leistungsverhältnis noch nicht ganz stimmig finde. Dafür sind noch zuviele Dinge, die in einem Hotel dieser Klasse nicht sein dürften, wie zum Beispiel das Folgende: Es gab an einem Abend um 18:30h einen Empfang mit (geplant) über 100 Personen. Das führte zu erheblichen Beeinträchtigungen für uns Gäste: Lärm, Service, Zigarettenrauch zog ins Zimmer, Lärm aus Außenbereich drang (siehe "Zimmer") bis ca. 23:45h ins Zimmer. Und das, trotz Reklamation an der Rezeption um 22:15h. Da hätte man sich als Kompensation für die Beeinträchtigungen schon etwas einfallen lassen können. Es gibt ein paar Dinge, die ich nicht schlimm fand, die man aber aus meiner Sicht an kleinen Details verbessern könnte: Sauna: - Es gibt keine Überdachung im Außenbereich der Sauna - Alle Liegen im Innenbereich der Sauna sind auf den ca. 3x8m großen Außenbereich ausgerichtet. Wenn man sich im Außenbereich aufhält (duschen, abkühlen, etc.) läuft man schon ein wenig wie auf einem Präsentierteller umher… - Saunabereich: Sanduhren, Thermometer und Hygrometer gibt es nur in der einen finnischen Sauna. Zimmer: - Es gibt keine Duschabtrennung zur Vermeidung von Duschwasser auf dem neuen Holzfußboden. - Bei Niederschlag (Regen, Schnee) tropft der Außenablauf der Etagen über dem eigenen Zimmer alle paar Sekunden sehr deutlich hörbar auf die Aluleiste des eigenen Balkons. - Es gibt keine Uhr im Zimmer - Es gibt keinen Mülleimer im Zimmer (nur im Bad) - Es gibt keine Verblendung der Abflussrohre am Waschbecken Allgemein: - Das Zimmer hätte pro Verlängerungsnacht ca. 30% mehr gekostet, als wir für den ursprünglichen Zeitraum von 4 Tagen bezahlt hatten. Trotz sehr geringer Belegung des Hotels und eines Zimmers mit einigen Handicaps (siehe oben), musste man an der Rezeption erst "nachsehen", ob eine Verlängerung möglich ist... Wir haben denn dann auch nicht verlängert. - Trotzdem das Hotel so gering belegt war, hatten wir ein aus meiner Sicht relativ schlechtes Zimmer (s.o.). - Es wird auf der Homepage nicht ganz klar, was in welchem Paket genau enthalten ist. Z.B. ob Fahrräder, Fitnessprogramm, etc. etwas kosten oder nicht. Was vom Wellness-Programm inklusive ist und was wieviel kostet, etc. - Anfahrtsbeschreibung auf der Homepage ziemlich versteckt

Die Zimmer sind insgesamt sehr schön, natürlich neu und, wie das Hotel, insgesamt stilvoll eingerichtet. Was ich nicht akzeptabel fand: 1. WLAN in unserem Zimmer war schlecht bis gar nicht vorhanden. Kabelgebundenes Internet geht zwar, Kabel wird auch gestellt, ist aber aufgrund des Kabels nicht so komfortabel nutzbar, wie WLAN. Wenn man denn überhaupt ein entsprechendes Gerät mit LAN-Buchse dabei hat. WLAN wird auch durch die (auch bei Kabel-LAN) erforderliche Anmeldung oft unterbrochen und der Verbindungsaufbau dauert lange und ist ein wenig umständlich. Es gibt für ein Doppelzimmer mit 2 Personen erst einmal nur eine WLAN-Zugangskennung, eine zweite parallel nutzbare dann erst auf Nachfrage, aber immerhin ohne Kosten. Ich habe nicht verstanden, wofür ein Hotel, das im Umkreis von 300m Luftlinie keine andere Gebäude hat eine Anmeldung mit Benutzername und Passwort für das WLAN benötigt. Noch weniger warum diese auch bei einem Zugang über LAN-Kabel erforderlich ist. 2. Zimmer mit Tal-/Seeblick gehen zum äußeren Frühstücksbereich raus: Dort ist dann bei offener(!) Balkontüre ab ca. 8:30h bis 9:00h die Frühstücks-Musik deutlich zu hören. Und dann auch den ganzen Tag über. Das nervt dann doch ziemlich. Vermutlich ist das bei Zimmern die weiter oben oder in einem anderen Trakt liegen nicht so schlimm, aber bei unserem Zimmer im 1. Stock waren die Außenlautsprecher direkt unter unserem Balkon befestigt. Aufgrund der geringen Belegung hätte man uns da vermutlich auch ein anderes Zimmer geben oder einfach die Außenmusik aus lassen können. 3. Das Bett verrutscht von selbst, wenn man im Bett sitzt und sich an die Wand lehnt, da der Holzfußboden relativ rutschig ist.

Das Essen war sehr abwechslungsreich, die Vielfalt des Angebots im Vergleich zu anderen Hotels leicht überdurchschnittlich. Es gab definitiv mehr als nur die, von einem anderen Rezensenten beschriebenen, drei Salate zum Abendessen und dazu auch abwechselnde Angebote. Tagsüber beim Mittagsbüffet gab es allerdings tatsächlich weniger Salate, was aber durch die lange Zeit in der man das Mittagessen einnehmen kann auch nicht verwundert. Was ich nicht akzeptabel fand: 1. Das 6-Gänge-Abendessen wird zwar aus hochwertigen und teuren Zutaten aufwendig zubereitet und sehr hübsch angerichtet, ist aber leider einige Male entweder versalzen oder relativ geschmacksneutral zubereitet gewesen. 2. Im vorderen Restaurantbereich wird geraucht.

Service und Freundlichkeit des Personals sind sehr gut. Allerdings fand ich die ein oder andere Bemerkung des Personals z.B. bei Umbestellungen unangemessen.

Der Baustil des Hotels ist sehr modern, trotzdem die bergtypischen Baustoffe Holz und Stein (vom Beton mal abgesehen) verwendet wurden. Das Hotel ist in seiner Lage etwas über dem Ort sehr präsent, aber ich finde es keineswegs "schlimm", wie das der ein oder andere Rezensent schon geschrieben hat. Ich finde es eher sehr angenehm anders, aufgelockert und nicht immer derselbe typische Almhaus-Stil. Modern eben. Ich fand auch die Einrichtung im Hotel sehr angenehm, nicht zu viel aber auch nicht zu wenig. Ich kann mich der Kritik anderer Rezensenten in diesem Punkt nicht anschließen. Das ist aber wohl letztendlich eine Geschmacksfrage. Mir persönlich hat die Einrichtung und das Ambiente sehr, sehr gut gefallen. Die Lage und Umgebung sind insgesamt sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Freizeitmöglichkeiten (Sport-All-In), wie z.B. Fahrräder, Billard, Air-Hockey, Playstation, etc. sind ohne Mehrkosten enthalten. Im Saunabereich gibt es kostenlose Getränke und Früchte, sowie einen sehr kompetentem Saunameister. Was ich nicht akzeptabel fand: Der Saunabereich war teilweise sehr unaufgeräumt. Montags war zum Beispiel kein Geschirr mehr vorhanden und einige Gäste haben in Ihrer Not die Spülmaschine selbst eingeräumt.