Das Mühlbach - Thermal Spa & Romantik Hotel

Ich wollte nach dem Abitur zur Entspannung den DaySpa mit meiner Schwester genießen. Da wir beide noch relativ jung sind, hätten wir uns das selbst nicht leisten wollen und wussten das Geschenk unserer Eltern sehr zu schätzen. Leider bekamen wir jedoch nichts für das Geld. Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption ignoriert und ein Begrüßungsgetränk gab es sowieso nicht. Unsere Massagetermine wurden ohne Absprache verschoben. Es war nicht nur nicht der gewünschte (und gebuchte!) Zeitpunkt, wir hatten zudem zwei unterschiedliche Termine und konnte somit den Nachmittag kaum miteinander verbringen. Die Dame, die mich massiert hat meint zudem, sie hätte jetzt eigentlich schon Feierabend und müsse jetzt wegen mir länger bleiben. Das Mittagsbuffet war klein, kalt und mittelmäßig. Beim Auschecken erklärten wir, dass wir uns für das Geld mehr erhofft hätten, aber statt einer Nachfrage oder einer Entschuldigung wurden wir regelrecht rausgebeten. Wir waren unfassbar enttäuscht und mussten uns danach erstmal erholen.

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