Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstücksbuffet und das 3-Gänge-Abendmenü gut gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Einrichtung der Zimmer und der Größe des Bades nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die defekte Dusche, von der das Housekeeping bereits wusste. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager