Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
4 Nächte über Silvester gebucht. Unser DZ war leider sehr renovierungsbedürftig: wackeliger WC, gerissene Bodenfliesen im WC, Holzbrett unter einer Matratze, gerissener /fleckiger Teppichboden, fehlende Schublade/Brett am Sekretär ; im Hallenbad/Whirlpool Abluftschächte etc. schwarz (verm. Schimmel), Fliesen gesprungen usw. alles sehr abgenutzt und abgegriffen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Frühstücksbüfett und Abendessen soweit ok. Fazit: Es muss in den kommenden 4 Wochen der Schließung einiges renoviert werden. Für uns im Moment auf keinen Fall 4 Sterne S.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Maria. Danke für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen. Wir sind erschrocken beim Lesen Ihrer Bewertung, insbesondere da diese völlig anders ist als erwartet. Wir haben natürlich versucht zu verstehen wieso diese Bewertung so negativ sein kann. Ihr Zimmer war ein einfaches Zimmer welches in der Tat noch nicht renoviert wurde, gerade deshalb haben diese Zimmer auch einen reduzierten Preis. Die Zimmer sind alt, aber auch sehr gepflegt. Wir investieren seit Jahren hohe Summen um das Hotel zu erneuern. Das vergangene Jahr haben wir unseren Wellnessbereich vergrößert und verschönert und derzeit sind wir gerade dabei diese einfachen Zimmer zu erneuern. Wir freuen uns aber über das Lob für unsere tollen und freundlichen Mitarbeiter. und auch über unsere ausgezeichnete Küche wird von unseren Gästen immer sehr lobend hervorgehoben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und nur das Beste und freuen uns wenn Sie uns wieder besuchen kommen. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Residence
