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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Abstecher nach Kärnten
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Service und die Ausgestaltung des Hotels waren hervorragend. Das Angebot an Speisen und Getränken vielfältig und auch von der Qualität ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Dies gilt auch für die Chefin Frau Simone Ronacher, die sich sehr um das Wohl ihrer Gäste sorgte. Negativ zu bewerten war allerdings der äußerst unangenehme Geruch, der aus dem Abfluss der Dusche im Bad austrat. Trotz Reklamation konnte dieser Mangel nicht beseitigt, sondern allenfalls überdeckt werden. Wünschenswert wäre es auch, wenn die Matratzen der Betten erneuert würden, da sie etwas durchgelegen waren. Die Größe und Ausstattung des Zimmers waren sehr gut, es war schade, dass der sehr gute Gesamteindruck durch diese Mängel etwas beeinträchtigt wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:33