DAS RONACHER Thermal Spa Hotel

Lieber Herr Phil, wir bedanken uns sehr herzlich bei Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist sehr schade zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und Sie vor allem Sauberkeit und Komfort nicht als zufriedenstellend erlebt haben. Ihre Hinweise helfen uns sehr, hier gezielt unsere Arbeitsabläufe zu verbessern und unsere Qualität zu schärfen. Auch Ihre Rückmeldung zum Angebot regionaler Produkte werden wir im Team besprechen, um auch hier unser Angebot zu erweitern. Es ist sehr schade, dass wir insgesamt keinen rundum überzeugenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Zimmergröße und zum Schlafkomfort – es freut uns sehr, dass Sie sich in diesen Bereichen wohlgefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen, um Sie vom rundum Ronacher-Urlaubsgenuss zu begeistern. Darüber würden wir uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Simone Ronacher mitsamt der Urlaubsfamilie