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Mirjam (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wiederholungstäter, wir werden wieder kommen, aber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zeichnet sich durch außerordentliche Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem SPA-Bereich aus, aber Einiges bedarf meiner Ansicht nach, einem Facelift. Nicht mehr so schön finde ich auch die alten Spannteppiche die sich beim Restaurant, Bar etc. und in den Gängen befinden. Sind doch schon recht alt und nicht mehr so ansehnlich. Wir kommen wieder, weil wir die Freundlichkeit und den SPA Bereich sehr schätzen und uns immer gut entspannen können!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer vollkommen okay, jedoch nichts besonders. Sehr sauber, abends wurden die Betten aufbereitet und nasse Handtücher entfernt. Spannteppiche im einem Zimmer sind nicht mehr 5* Standard, vielleicht zeitgemäßer und zu überdenken wären Keycard anstatt Schlüssel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen wie immer sehr gut, vor allem das Frühstück. 😋


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal, egal in welchem Bereich, ist außerordentlich authentisch freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir waren nur im SPA, ich im so genannten „Fitnessstudio“ - leider ist dies nach wie vor nur ein Raum, in dem sich ein paar uralte Technogym Getäte befinden. Auch ein altes Kofferradio, wenn man Musik möchte, muss man da drehen. Nicht schön, dass man auch direkt in die Raucherlounge schaut, die sich im Wellness Bereich befindet. Eine Raucherlounge in einem Wellness Bereich geht meiner Ansicht gar nicht. Die Raucher sollen ins Freie gehen können, wenn sie rauchen müssen/wollen. Die Türe war öfters offen und es stank in den Wellness Bereich. Der SPA-Bereich sehr fein, auch die Treatments welche angeboten werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Alter:46-50
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Mirjam! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Ronacher. Danke für die detaillierte Beschreibung der Begebenheiten in den einzelnen Hotelbereichen. Ihre Hinweise sind für unser Qualitätsmanagement sehr hilfreich, welche wir bei den kommenden Jour Fix besprechen werden. Ein Hauptaugenmerk ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter, welche insbesonders zum Ronacher Rundum-Service beitragen. Ihr Lob an mein Team gebe ich sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, eine 2. Chance für den perfekten Ronacher Urlaubsgenuss von Ihnen zu erhalten. Freuen Sie sich auf einiges Neues ab Juni 2019 vorallem im Fitness & SPA Bereich! Herzlichst, Ihre Simone Ronacher im Namen der gesamten Ronacher-Urlaubsfamilie