DAS RONACHER Thermal Spa Hotel

Mein Mann und ich waren jetzt das 7. Mal im Thermenhotel Ronacher mit unseren Freunden zu Gast. Bei dem freundlichen Empfang bei der Ankunft ist es für uns schon ein bisschen wie "nach Hause kommen". Frau Simone Ronacher ist es sehr wichtig, dass sich Ihre Gäste rundum wohl fühlen. Die Hotelchefin ist äußert präsent und immer an einem freundlichen Gespräch interessiert. Auch konstruktive Kritik wird sehr gerne angenommen und als sehr positiv bewertet. Es gibt, wenn überhaupt, sowieso nur kleinste Kleinigkeiten die mal nicht klappen oder stören, die eigentlich gar nicht der Rede wert sein sollten, aber wenn man so oft anwesend ist, fällt einem eben auch eine Kleinigkeit auf. (Noch unsicheres Servicepersonal, zu laute Musik beim Abendessen, die wir an einem Abend als wirklich störend empfunden haben, oder das einzige was mich wirklich geärgert hat: die Schwimmabdeckung im Pool, die einfach aufgerollt wurde während ich rückenschwimmend unterwegs war - ohne Vorwarnung ließ mich der Servicetechniker an die Abdeckung anschwimmen - das darf einem Gast in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren - ist allerdings eine absolute Ausnahme und ich denke, dass der Techniker einfach nicht mitgedacht hat.) Sonst ist man den ganzen Tag von äußerst freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern umgeben. Wundervolle Mitarbeiter im Restaurant machen jedes Essen, welches sowieso schon ein Gaumenschmaus ist, noch mehr zum Genuss! Eine Ayurvedische oder andere Massage von äußerst professionellen Mitarbeitern zum Tagesausklang oder ein paar Stunden in der herrlichen Thermen und Saunaanlage runden den Tag wunderbar ab. Besonders nett fanden wir diesmal die Einladung von Frau Ronacher für Stammgäste und haben den Nachmittag sehr genossen. Unser nächster Aufenthalt im Sommer 2014 ist bereits gebucht und wir freuen uns schon wieder sehr darauf!

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