Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben ein paar Tage zur Erholung gesucht und gefunden! Der Ausblick vom Hotel auf die Königsschlösser und den Tafelberg ist einfach traumhaft. Der Empfang ist sehr herzlich und auf einzelne Wünsche wird viel Rücksicht genommen. Das Essen ist einfach fantastisch, Danke nochmal an die Küche!! Der Wellnessbereich ist zwar etwas klein, aber gemütlich eingerichtet. Leider habe ich auch zwei kleine Kritikpunkte: Es wäre wirklich schön, wenn auf den Homepage des Hotels darauf hingewiesen werden würde, dass nicht alle Zimmer einen Balkon oder Wintergarten haben. Das hat mich doch sehr enttäuscht. So kann man beim Reservieren geziehlt nachfragen. Das Badezimmer hat eindeutig zu wenig Aufhängemöglichkeiten für nasse Badetücher nach dem Saunabesuch. So kann man leider auch nichts für die Umwelt tun, denn trocken werden diese leider nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Grüß Gott liebe Frau Katja, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr tolles Lob! Es tut uns Leid, dass wir Ihnen bei der Buchung nicht mitgeteilt haben, dass das Zimmer keinen Balkon hat. Es wurde bereits vermerkt, dass wir Ihnen bei der Beratung für Ihre nächsten Reservierung besser zur Seite stehen. Nicht alle unsere Zimmer sind mit Balkon, daher ist es für uns wichtig, gleich bei einer Anfrage von unseren Gästen zu erfahren ob Sie auf Balkon bestehen. Gerne werden wir Ihre Anregung bezüglich der Aufhängemöglichkeiten mit unserem Haustechnicker besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihre Familie Thurm und das Rübezahl-Team
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