Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel wie auf der Homepage beschrieben vorgefunden. So wiet alles in Ordnung. Leider war es uns nicht möglich abends auf der wirklich schönen Terasse unser Abendessen im Rahmen einer gebuchten Verwöhnpension einzunehmen. Dies war selbst auf mehreren Nachfragen hin nur den a la Carte Gästen, die allerdings nicht vorhanden waren vorbehalten. Dieses Verhalten ist nicht 4 Sterne S würdig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott lieber Herr Klaus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Laut Ihrer Sonnenbewertung hat es Ihnen ja sehr gut bei uns gefallen (5.0 von 6.0!). Gerne können Sie auf unserer Terrasse täglich das Frühstück, einen Mittagssnack und nachmittags unser Kuchenangebot genießen. Am Abend laden wir Sie zum Dessert oder auf ein Digestif nach draußen. Es tut uns Leid, dass Sie wegen unserer Regelung des Abendessens etwas verärgert sind: Unsere sehr schöne Terrasse hat nicht genügend Kapazitäten all unseren Verwöhnpensionsgästen einen Tisch zu garantieren. Auch organisatorisch wäre uns das Servieren von 5 Gängen nach draußen leider nicht möglich. Es würde uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Auch von unserem Wintergartenrestaurant hat man ja den traumhaften Ausblick auf die Berge und Schloß Neuschwanstein. Für heute senden wir herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihr Rübezahl-Team
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