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Gernot (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness ohne Stress
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel neu renoviert, sehr guter Zustand und hohe Qualität aller Einrichtungen. Ein grosses Lob an unser Zimmer! Das Essen und Trinken war immer sehr gut und der Oberkellner sowie der Chef haben hervorragend serviert und immer einen Blick für die Gäste gehabt. Leider kann man dies nicht unbedingt von den Servierdamen behaupten die zwar nett waren, aber leere Teller etc. quasi im Vorbeilaufen mitgenommen haben. Wenn man sich mit der Freundin beim Candle Light unterhält, ein Arm kurz vor dem Gesicht durchrauscht, den Teller ergreift und diesen einem dann fast ins Gesicht rammt, macht das keinen guten Eindruck. Das habe ich in weniger guten Hotels schon besser erlebt. Aber alles zusammen ist es ein hervorragendes Hotel und wir werden gerne wieder kommen. Besonders zu erwähnen ist das Wellnessteam um Gabi, sehr freundlich, kompetent und fast schon familiär. Wer also keine Blockabfertigung mag und sich die Zeit nimmt für die eigene Erholung ist hier genau richtig!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gernot, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Ihr Lob an den Chef des Hauses hat Ihn ganz besonders gefreut. Wir werden den von Ihnen genannten Punkt mit unserem Servicepersonal besprechen, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, und senden herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihre Familie Thurm und das Rübezahl-Team