Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa

Die Preise werden für ein 4-Sterne-Haus verlangt, der gebotene Service allerdings ist diesen Preis nicht wert. Auf den ersten Blick ist alles toll: Lage, Zimmergröße, schöne Sauna, aber es gibt leider auch zu viel Negatives. Im großen Badezimmer ein Miniwaschbecken, das ebenso wie Wanne und WC aus den 70er Jahren ist, kein Duschvorhang um die Badewanne, so dass alles nass wird. Auf dem Balkon billige Plastikstühle und nur eine Auflage. Die Sauna ist wirklich sehr schön, aber viel zu wenig Liegeplätze zum Ausruhen. Teilweise sehr freundliche Mitarbeiter an Rezeption und im Service, teilweise aber eben auch nicht und zu unkompetent - erwarten muss man ein gleichblebend hohes Niveau. Chefin ist nicht sehr kundenorientiert, Chef läßt sich praktisch auch nicht blicken. Auch beim Essen viel tolle Sachen und Buffets, dann aber auch wieder enttäuschendes 3-Gänge-Menü. Insgesamt wird zu viel Geld für zu wenig Leistungsbereitschaft verlangt.

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