Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Frühstück in einem anderen Hotel. Dies erfuhr ich erst beim einchecken. Alternative wurde mir keine angeboten, auch kein Wechsel; obwohl es zur Rupertihofgruppe gehört. Das Frühstück ist Ca. 3 Min. Mit Auto zu erreichen ... geht gar nicht!!!! Hauseigenes Restaurant wäre aber vorhanden. Dienstag, ohne Vorherankündigung an meine Person , RUHETAG!!! Ich war morgens im Hotel " eingesperrt" ..... Essen war nicht meins, Salat war drüber ( gesäuerte Karottensalat und Tomate ) über Rückerstattung des Frühstück wo ich so nicht akzeptiere, diskutiere ich noch ....... Echt schade von der Inkompetenz!!!!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Myriam |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hätten Sie selbstverständlich über die Umstände informieren müssen. Das Frühstück musste vorübergehend ausgelagert werden. Es ist allerdings nicht korrekt, dass Sie noch immer bezüglich der Rückerstattung des Frühstückes diskutieren, die Rückerstattung wurde Ihnen umgehend bestätigt und erledigt.
