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Caroline (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel zum Wohlfühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

ein tolles, modernes, gemütliches Hotel mit Charme und Liebe zum Detail. Wir haben es so genossen, dass wir einen Late-Checkout gebucht haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • hell und modern, gut ausgestattet (Föhn, Kühlschrank, ...)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres, gesundes und toll angerichtete Menüs, die sogar auf individuelle Wünsche angepasst werden. Ab 14 Uhr gibt es Leckeres für jeden Geschmack in der Jause (Salate, Pasta, Apfelstrudel...)


    Service
  • Sehr gut
  • Es wird jeder Wunsch erfüllt. Ich konnte mein ganz persönliches Kräuterkissen befüllen lassen. Auch Wattepads oder Rasierer werden gratis aufs Zimmer geliefert, wenn man seine Sachen vergessen hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • in 10 Min. (Autofahrt) ist man im Skigebiet Damüls. Der Ort Fontanella selber ist sehr klein. Es gibt einen kleinen Supermarkt, aber sonst nicht viel mehr ;)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt ein wöchentliches Aktivprogramm (Schneeschuhwandern, Rundgang durchs Hotel, Atemtechnik etc.) Die Wellnessanlage ist klein, aber fein. Ich kann die Kräuterstempelmassage sehr empfehlen. Einfach himmlisch! (Die Manicüre hingegen nicht; der Lack blätterte noch am selben Tag ab)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Caroline, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Und danke für das viele Lob und auch für die offenen Worte bezüglich der Maniküre. Wir haben sofort im BergSpa nachgefragt, woran das gelegen haben könnte. Ihre Auswahl aus den veganen Nagellacken macht es erforderlich, dass man - im Gegensatz zu den herkömmlichen Nagellacken - wirklich eine Trocknungszeit von 1 Stunde einplanen muss und dass nach der Maniküre wirklich kein Schwimmen im Pool und kein Saunieren möglich ist. Wir haben bei uns bereits verankert, dass wir zukünftig ganz explizit darauf hinweisen. Schade ist uns, dass Sie uns nicht während Ihrer Anwesenheit darauf angesprochen haben, so hätten wir den Fehler korrigieren können oder hätten Ihnen die Maniküre vergüten können. Wir freuen uns, wenn wir das beim Ihrem nächsten Mal besser machen können und grüßen Sie ganz herzlich aus Fontanella - Ihr DAS SCHÄFER Team.

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