Hotel liegt weit draußen ca 35 km von Berlin- Mitte. Schönes Hauptgebäude, tolles Ambiente. Nebengebäude (Schlaftrakt) erinnern eher an Gefängnisbaracken.
Bett sehr niedrig, Matratze unangenehm weich, unbequem zum Ein- und Aussteigen. Schlechter Fernsehempfang, keine Seife beim Waschbecken, ein Fenster ließ sich nicht öffnen, Bettlampe funktionierte nicht. Mängel wurden gemeldet, jedoch nicht abgestellt.
Frühstücksbuffet kann nur als dürftig bezeichnet werden, Wurst offentlichtlich Billigware vom Discounter, Schinken, Lachs o.ä. Fehlanzeige. Kaffee unmögliche Plürre, wurde von anderen Gästen ernstlich für Tee gehalten. Erörterung mit dem Personal, Anbringen von Beschwerde nicht möglich, da nicht mal fragmenthafte Deutschkenntnisse (Hotel steht in der Deutschen Hauptstadt!). Früstück nur bis 09.00 h überhaupt möglich. Nach Beschwerde bei der Managerin wurde allerdings auf das Bezahlen des Frühstücks verzichtet, dennoch war es ärgerlich und vertane Zeit, da selbst geschenkt zu teuer. Abendessen extrem begrenzte Auswahl, Qualität mittelmäßig
Personal hat sich Beschwerden zwar angehört, jedoch nicht reagiert. Mitarbeiter im Frühstücksbereich ohne jegliche Deutschkenntnisse, Verständigung war erwünscht, aber nicht möglich. Zimmerservice ( Bettenmachen, Handtuchtausch) hat überhaupt nicht stattgefunden. Wir mußten nachts zum Portier laufen, um überhaupt Handtücher zu bekommen. Es wurde keine Rechnung ausgestellt, die Kreditkarte wurde deutlich vor Ende des Aufenthaltes belastet.
Wunderschön gelegen, hochherrschaftliches Herrenhaus, direkt am See, allerdings weit draußen, ohne eigenen PKW nicht zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gab keine erkennbaren Freizeitangebote, wurden von uns aber auch nicht gewünscht.
