Das Schokoladenhotel

Absolut empfehlenswertes Hotel. Einziges Manko: Die Servicequalität am Abend in der Schokoladenbar war dem Haus nicht entsprechend. Lange Wartezeiten auf die Bedienung, lange Wartezeiten auf die Getränke. Nachfragen nach weiteren Wünschen gab es nicht. Die gleiche "Qualität" an zwei Tagen aufeinanderfolgend. Hier muss dringend nachgeschärft werden, da dies nicht dem gehobenen Standard des Hotels entspricht. Beschwerde wurde an der Rezeption mit Bedauern aufgenommen. Hier hätte man dem Gast natürlich noch entsprechend entgegenkommen können, zumal die Rechnung der Bar noch offen war und zu diesem Zeitpunkt bezahlt werden musste. Ich hoffe, dass hier der Qualitätsgedanke des restlichen Hotels auch noch übertragen wird. Trotzdem würde ich immer wieder dieses Hotel besuchen.

Das Zimmer war toll, das Bett sehr gemütlich.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Frühstück super, sehr viel leckere Schokoladen. Empfehlenswert die heiße Schokolade zum frisch Zubereiten.

Bester Service

• Rezeption