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Viktoria (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • Winter
Maßlos enttäuscht!!!!!!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Außen gut… Innen muss man genauer schauen …. Hallenbad - gebührenpflichtig Plastiksplitter im Essen von meine Sohn Unfreundliche Besitzer …. Unfassbar!!!!!! Gäste werden von den Chefleuten ignoriert……. Die Rezeptionistin (Angestellte) ist im Gegensatz zu allen andern sehr bemüht! Mein Appell an die Besitzer des Hotels: behandelt eure Gäste endlich wieder so wie früher!!!!!! Ignoriert sie nicht!!!!!! Sind schwer enttäuscht nachhause gefahren! Von uns gibts keine weiterempfehlung!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Groß, aber nicht sauber! Nachtkästchen ist auseinandergefallen, Türgriff zum WC kaputt…. Badezimmer definitiv renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war in Ordnung Leider am buffet immer dasselbe….. Kinderbuffet gab es am Abend immer… eingetrocknete Nudeln, harter Reis und mein Sohn hatte einen riesengroßen Plastiksplitter im Essen! Der wurde von der Kellnerin genommen. - DAS WARS! Ohne Entschuldigung seitens der Besitzer, des Kochs oder sonst jemanden! Wir sind sehr enttäuscht und werden nicht wieder kommen…..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfassbar schlecht! Das Personal kommt aus Ungarn und der Slowakei und sprechen sehr schlecht deutsch! Als Gast hat man Angst, den Kellner/die Kellnerin um etwas zu bitten…. Dann kommen die Chefleute dazu…. Beim Check-in wurde ins von der Juniorchefin der Rücken zugedreht! Egal ob früh, Mittag oder Abend - es wurde einfach nie gegrüßt! Gäste werden von ihr ignoriert!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage lag toll, direkt an der Piste! Der Parkplatz gegenüber ist kostenlos und gehört zum Hotel!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1