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Dieter (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurz Kur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von kleinen Fehlern gespickter Urlaub Schlüssel funktionierte nicht Gläser wurden im Zimmer nicht abserviert Putzhudern liegengeblieben Lichtschalter defekt Hygiene zu wenig Kontrolliert Gäste benutzten keine Handschuhe Suppen zu sehr gesalzen Hauptspeisen keine Würze Rechnung zweimal falsch ausgestellt


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich eine Auszeit bei uns im Gesundheitsresort DAS SIEBEN genommen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Ihrem Aufenthalt in unserem DAS SIEBEN eine Rückmeldung zu geben. Die Sauberkeit unserer Einrichtung hat bei uns höchste Priorität. Wir versichern Ihnen, dass der geschilderte Zustand nicht dem Qualitätsstandart unseres Hauses entspricht. Unsere Technikabteilung ist laufend damit beschäftigt, unsere Einrichtung und Anlagen instandzuhalten und zu verbessern. Gelegentlich kommt es vor, dass wir nicht ersichtliche Mängel oder Schäden nicht sofort feststellen können und sind dann über Hinweise vor Ort dankbar. Unsere Technik kümmert sind umgehend um Fehlerbehebungen und Reparaturarbeiten. Wir versichern Ihnen, dass wir uns an die gesetzlichen Vorgaben aufgrund der außergewöhnlichen Situation halten und zählen auf die Eigenverantwortung unserer Gäste. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom DAS SIEBEN