Aus ÖsterreichEin wirklich schönes und sauberes Hotel mit direktem Zugang zur Therme und in unmittelbarer Nähe zum Schaffelbad. Ein sehr schöner eigener Wellnessbereich, ein großer Fitnessraum und eine sehr ansprechende Bar runden das Angebot ab. Das Personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend, man fühlt sich auf Anhieb sehr wohl. In unserem Fall hatten wir eine Junior-Suite gebucht. Leider gab es direkt nach dem Check-In ein paar Kleinigkeiten im Zimmer zu beanstanden. Der Safe war nicht funktionstüchtig und die Beleuchtung des Schminkspiegels war defekt. Kurzerhand wurden diese Mängel durch uns an der Rezeption gemeldet und auch durch das Personal aufgenommen. Sehr rasch wurde der Safe durch einen Mitarbeiter repariert, der Spiegel blieb jedoch über den gesamten Aufenthalt unberührt was bei der eher spärlichen Beleuchtung im Zimmer sehr ärgerlich war. Ich möchte auch erwähnen dass das versprochene "Begrüßungsgetränk" lediglich ein stilles Mineralwasser war. Für uns zwar ein Moment zum schmunzeln, jedoch dürfte man sich für den Preis doch ein wenig mehr Einfallsreichtum erwarten als schlichtweg nur eine 0,3 Liter Flasche Mineralwasser bereitzustellen und dies als Begrüßungsgetränk anzupreisen. Ebenso war in der Leistungsbeschreibung unseres Angebots Tee und Kaffee im Zimmer, sowie Badeslipper angegeben. Leider waren von diesen Versprechen lediglich 3 Teebeutel im Zimmer zu finden. Alles in allem ist das Hotel zwar zu empfehlen, jedoch werden wir beim nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel wählen.
Die Zimmer erfüllen ihren Zweck sind jedoch teilweise doch schon etwas in die Jahre gekommen. An sich hat das Hotel eher noch den Flair eines Seminarhotels als eines Wellnesshotels. Jedoch kann hier nur die Erfahrung unseres Zimmers angegeben werden ohne weitere gesehen zu haben.
Es gibt nichts zu beanstanden. Frühstücksbuffet sowie Abendbuffet lassen keine Wünsche offen. Auch ein kleiner Abstecher am Abend an die Bar ist sehr zu empfehlen.
Das Personal ist überaus bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, gut mit dem Pkw erreichbar mit genügend Parkplätzen. Die Therme sowie Schaffelbad sind bequem über den "Bademantelgang" zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns großteils genossen haben und das freundliche Personal dazu beigetragen hat. Es tut mir sehr leid, dass das Zimmer Sie nicht ganz überzeugen konnte und es auch ein paar Probleme im Zimmer gab. Wir haben im Hotel sieben verschiedene Zimmerkategorien von denen noch nicht alle durchgehend renoviert sind. Umso mehr freut es mich, dass wir Sie mit unserer kulinarischen Leistung überzeugen konnten und Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat. Auch freut es mich zu lesen, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Ihr Feedback bezüglich Begrüßungsgetränk werden wir mit dem Team besprechen. Wir bedauern, dass Sie keinen weiteren Aufenthalt bei uns in Betracht ziehen, schicken jedoch herzliche Grüße aus Bad Loipersdorf. Freundliche Grüße Gerald Lang vom Hotelteam
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