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Andrea(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Schönes Wellnesshotel mit Luft nach oben
5 / 6

Das Hotel ist ein sehr schönes Wellnesshotel für jedermann, aber das Tüpfelchen auf dem i hat uns leider gefehlt. Daher die Bewertung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, modern und geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sonderwünsche wurden berücksichtigt


    Service
  • Eher gut
  • Manches wirkt leider unkoordiniert, sind aber bemüht, eine Lösung zu finden. Sehr junges Personal. Feedback wurde leider nur teilweise angenommen. Beschwerden wurden teilweise runtergespielt und waren nicht Gästeorientiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback und die genommene Zeit. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem modernen und geräumigen Zimmer überzeugen konnten. Schade, dass unser Service nicht 100 Prozent Ihrer Zufriedenheit entspricht. Ihr Feedback werden wir uns zu Herzen nehmen. Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen tollen Urlaub zu ermöglichen. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen uns verwöhnen zu dürfen. Sehr gerne würden wir Sie von unserem Hotel begeistern und Ihnen das Tüpfelchen auf dem i ergänzen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Tannöd Ihre Familie Stemp und das gesamte Team Jasmin Das Stemp Wellnessresort

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