Das Walchsee

Auch als Familie diesmal wieder sehr genossen. Die Tochter hatte ein eigenes Zimmer im Altbau als Einzelzimmer, das etwas rustikaler und nicht frisch renoviert und neustem Standard war. Trotzdem bemühte man sich es allen recht zu machen und hat dies auch wieder geschafft. Ein "geht nicht" gibt es nicht und schon vom Empfang an der Rezeption, bis zur Verabschiedung waren alle Mitarbeiter 100% geschult und super freundlich. Danke. Die Reinigungskräfte sind sehr freundlich und ordentlich. Auch hier legt man viel Wert auf den professionellen Umgang mit den Gästen. Servicekräfte : hier fehlt das Feingefühl. Siehe gesonderte Beschreibung Die Chefin hat ihre Gäste, wie auch das Personal im Blick und ist einfach ein vorbildliche Gastgeberin. Mit einem ehrlichen Lächeln im Gesicht versucht sie jedes Problem zu lösen und das richtig gut.

Kaiserwinkel Deluxe war diesmal ein wenig kleiner und der Schrank eindeutig zu klein. Allerdings sehr sauber und wieder mit Balkon, den wir zunächst nicht hatten und beanstandeten. Hier wurde umgehend Abhilfe geschaffen. Das Einzelzimmer der Tochter war noch nicht im renovierten Teil und etwas rustikal für deren Geschmack, allerdings auch hier dickes Lob an das Haus, das man jeden Wunsch zu erfüllen versuchte. Danke

Einwandfrei und für jeden etwas dabei. Ein I-Tüpfelchen wäre gewesen, wenn die Rezeptvorschläge auf der Rückseite der Tagespost auch an diesem Tag angeboten worden wären. Ein großes, Nein sehr großes Lob an den Front-Cooking-Koch beim Frühstück. Er hat jedem Gast sein Spiegelei, Omelett, Rührei oder Speck so zubereitet wie man es wollte und das in einer tollen Zeit, mit einem freundlichen Lächeln. Ein dickes Lob für so viel Geduld und Liebe bei der Zubereitung. Der Speck war der beste, den wir je bekommen haben und extra für uns zubereitet. Mehlspeisen, sowohl beim Frühstück, als auch als Nachtisch warten verbesserungswürdig. Der Kuchen schmeckt nicht hausgemacht, sondern etwas nach Verpackungskuchen (-Entschuldigung schon jetzt an den Bäcker, wenn er tatsächlich von eben diesen kam- aber besser geht es sicher)

Zu beanstanden haben wir diesmal leider eine uns zugewiesene Servicekräfte beim Abendessen. Mehrmaliges unterbrechen im Gespräch ob alles Recht sei und ob man noch etwas bringen könne, waren etwas störend. Ebenso die Nachfrage, ob man die Rechnung bringen soll, obwohl wir noch nicht fertig mit dem Essen waren, fühlte sich wie ein Rauswurf an. Auf Grund von gesundheitlichen Gründen darf ich keine zu kalten Getränke zu mir nehmen. Hier wurde um nicht zu kalte Getränke gebeten, was beim letzten Besuch und auch in anderen Hotels nie ein Problem war. Einfach mal kurz in heißes Wasser stellen oder anderweitig erwärmen klappte allerdings viermalig nicht, was wir nicht verstehen konnten. Weiterhin trinkt Mann gerne Radler mit viel Sprite, was auch nicht zu bewerkstelligen war, da die Mischung schon fertig aus dem Zapfhahn käme. Hier kleinen Tip: Einfach weniger zapfen und mit Sprite etwas nachfüllen. Wohl gemerkt war dies eine wahrscheinlich neue noch selbst noch unsichere Servicekraft, denn beim letzten Besuch war das alles kein Problem und der Rest war auch perfekt. Die Freundlichkeit war bei allen Servicekräfte GROSS zu schreiben. Das Grußwort, sowie die Verabschiedungswünsche waren echt gemeint und nicht aufgesetzt. Alle anderen Servicekräfte waren einfach super geschult, freundlich, flexibel und versuchten auch unkonventionelle Lösungen, um den Gast zufrieden zu stellen. Hausmeister ist auch mit Liebe am Werk und gefühlt immer und rund um die Uhr da, wenn er gebraucht wird. Trotzdem freundlich und mit Humor.

Das Hotel ist direkt an der Straße gelegen und Nachts wird es da schon etwas laut, wenn die Verkehrsraudis durchs Ort heizen und man das Fenster offen hat. Toll ist, das genau am Hotel die schönsten Wanderrouten starten und der See nur 5 Minuten vom Haus entfernt ist. Außerdem entschädigt der Blick (je nach Lage des Zimmers) in die Berge und auf den See. Postkartengleich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider fuhren nur die Gondeln in Kitzbühel, da gerne überall Betriebsferien waren. Allerdings war uns hier das Personal an der Rezeption behilflich, um zu schauen wo was offen hatte, denn auch fast alle Almen waren gerade geschlossen. Trotzdem sollten für jeden etwas dabei sein: vom Fitnessangebot, Wander- und Biketouren, Schwimm- Wellnessbereich, toller Fitnessraum mit modernen Geräten, Billard- und Spielräumen im Keller. Wer hier nichts findet ist selbst schuld oder sollte gleich daheim bleiben, denn besser und mehr geht nicht.