Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorab möchte ich sagen, dass die Küche hervorragend und die Sauberkeit im ganzen Hotel inkl. Zimmer sehr gut ist. Was uns gestört hat, liste ich hier auf: Wir haben von Gründonnerstag bis Ostermontag Halbpension für 60.- Euro pro Nacht und Person gebucht und mussten eine Anzahlung von 300.- Euro leisten. Leider habe ich am Anreisetag erfahren, dass wir aus berufl. Gründen schon am Ostersonntag abreisen müssen. Ich habe das gleich bei Ankunft mitgeteilt und mir wurde gesagt, dass ich dafür 35.- Euro pro Person, also 70.- Euro für nichts bezahlen müsste, ( Kein Abendessen am Ostersonntag, keine Übernachtung und kein Frühstück am Ostermontag). Wieder zuhause, mussten wir feststellen, dass wir ein Zimmer zur Strassenseite bekommen und 60.- Euro bezahlt hatten, dass aber in der Preisliste für 53.- Euro angeboten wurde. Dann war das Zimmer sehr alt, abgewohnt und altmodisch. Der kleine Fernseher hat auch nur bedingt funktioniert, was aber nicht so schlimm war. Auch das Badezimmer war klein, alt, die Dusche sehr klein aber sauber. Desweiteren hat uns beim Abendessen gestört, dass man nur eine ganze teure Flasche Wein, obwohl meine Frau keinen Alkohol trinkt, bestellen kann. Bei nur drei Übernachtungen, (inkl. Karfreitag = Fischtag) wäre ein offenes Glas Weisswein sehr nett gwesen. Insgesamt hat das Preis/Leisungsverhältnis nicht gestimmt und wir werden das nächste Mal für einen Motorradausflug etwas anderes buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfried |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Guten Tag Frau und Herr N.! Über Ihre Bewertung sind wir sehr überrascht, da Sie uns bei Ihrer Abreise versichert haben, wie sehr Sie zufrieden waren. Was Ihre vorzeitige Abreise betrifft, erlauben wir uns klarzustellen, daß Sie bei Ihrer Buchung die Abreise bis Montag bestätigt haben, da wir das Zimmer bis zum Ostersonntag nicht vermietet hätten. Der Preis von Euro 6o,oo bezieht sich für einen Kurzaufenthalt (siehe Preisliste) über Ostern. Da die Buchung sehr kurzfristig war, hatten wir nur noch Zimmer auf der Westseite frei, was auch schriftlich bestätigt worden ist. Was die Weinflasche betrifft, tut es uns leid, wahrscheinlich handelt es sich um ein Mißverständnis, weil jeder Gast kann selbstverständlich auch nur ein Glas Wein bestellen kann. Es wird in diesem Fall die Flasche am nächsten Tag wieder hingestellt oder bei Abreise der restliche Wein abgezogen. Wir würden uns freuen Sie vielleicht in einem unserer neuen Zimmer nochmals begrüßen zu dürfen und grüßen Sie freundlichst vom Garnellenhof in Kaltern, Margot Gamper
