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Jana (46-50)
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • WinterAltes Flair ist leider weg
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel. Leider hat es sich zu unserem 1. Aufenthalt dort verschlechtert. Dieses Hotel hatte einen besonderes Flair. Mit kleinen Aufmerksamkeiten wurden die Gäste verwöhnt. So gab es früher noch ein Traumschiffdinner mit Eisbombenparade, ein Herzblattdinner mit einem Foto von jedem Paar mit Herz, ein Mozartdinner mit Mozartkugeln und vielen anderen mehr. Der Platz zum Abendessen war an jedem Tag anders mit passenden Platzdeckchen, Servietten und kleinen Köstlichkeiten eingedeckt. Auch wurde man jeden 2. Tag bedient. Dies gibt es nun alles leider nicht mehr und unsere Enttäuschung war schon groß. Das Hotel an sich in noch gut, auch mit dem Zimmer waren wir zufrieden. Die Sauna ist etwas klein für die vielen Gäste, aber in Ordnung. Das Abendessen war qualitativ noch in Ordnung aber es gab viel zu wenig Auswahl. Ein kleines Salatbuffet, eine Suppe, ein Fleisch, ein Fisch, ein Gemüse und 2 Beilagen in Form von Kartoffeln , Nudeln oder Klößen und ein Dessert. Dies alles in Warmhaltebehältern. Bei unserem Aufenthalt war das Hotel nicht ausgebucht und so kam das Fleisch nur 1 mal zu Beginn frisch in den Behälter. Nach 2 Stunden gab es immer noch nur dieses Fleisch , es wurde nicht nachgelegt. Das Frühstück war gut, allerdings immer das Gleiche. Es gibt keine Tischdecken mehr nur noch einen Läufer, zum Teil nur aus Papier. Die Mitarbeiter bemühen sich, sind aber so unterbesetzt, das man schon mal eine halbe Stunde auf sein Glas Bier warten mußte. Insgesamt war der Aufenthalt gut, da wir auch viel unterwegs waren. Aber trotzdem würden wir dort nicht noch einmal Urlaub machen, da die Leistungen immer weniger werden und die Qualität und Quantität der Speisen sehr nachgelassen hat. Das ist kein Niveau für ein 4 Sterne Hotel, höchstens noch 3 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:46-50
    Bewertungen:7