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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ambitionierte Küche, aber...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich hatte all-inklusive gebucht. Die Gäste waren zum überwiegenden Teil (deutschsprachige) Senioren. Sauberkeit in den Zimmern tadellos, im Restaurant sah ich allerdings viele staubige Flächen. Sonstiges: 1. Eigenartigerweise wird man in der morgendlichen "Hauspost" darum gebeten, eine "ehrliche Bewertung" bei Holidaycheck abzugeben. Als eigenartig empfinde ich dies deshalb, weil der Hoteldirektor täglich bei verschiedensten Aktivitäten mit den Gästen in direkten persönlichen Kontakt kam, Kritik aber offenbar durch die Hintertür erfahren möchte. 2. Ich empfand es als unangenehm, beim Abendessen auf die Teilnahmemöglichkeit an einer Spendenaktion hingewiesen zu werden. Ein von Tisch und Tisch wanderndes bayrisches, jodelndes "Original" ist genausowenig jedermanns Sache, wie ein durch das Restaurant "tigernder" Hoteldirektor, der Gäste beim Essen stört und fotografiert. Das ist vielleicht gut gemeint, aber mit "Endlich Ruhe" hat auch das für mich nichts zu tun.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich musste leider aufgrund von Mängeln zwei Mal innerhalb von sieben Tagen in ein anderes Zimmer ziehen, kenne also drei Zimmer des Hauses. Ich habe folgendes erlebt: in die Jahre gekommene Möbel, völlig veraltete Badezimmer (in bahama-beige, z.T. ohne Mischbatterie), einfachste Plastikmöbel und Vogeldreck auf Balkon. Es gibt in Ausstattung und Größe verschiedene (Doppel-)Zimmer. (Im kleineren Zimmer ist das Bett recht schmal mit einer Matratze und es gibt statt Flachbildschirm ein Röhrenfernsehgerät).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der gebotenen Speisen beim Frühstück war in Ordnung, erfüllte allerdings keine höheren Ansprüche, selbst der (am Mittwoch) angekündigte Sekt fehlte. Es gab - wie in anderen vier Sterne Hotels üblich - zum Beispiel auch keinen Lachs. Es gab einen Saftspender mit vier Behältern, von denen allerdings drei nicht gefüllt waren. Der (für mein Empfinden zu kalte und zu dünne) Kaffee wurde in uralten blauen Kunststoff-Thermos-Kannen angeboten. Mittags- und Nachmittagssnack waren in Ordnung. Die Abendmenüs und Büffetts waren von sehr guter Qualität und zeugten von einem ambitionierten und leistungsfähigen Küchenteam.


    Service
  • Schlecht
  • Vom Servicepersonal bin ich enttäuscht: Zum Frühstück empfing mich täglich die gleiche (!) viel zu laute Musik. An den ersten vier Tagen bat ich noch darum, die Musik leiser zu stellen (was auch getan wurde), ab dem fünften Morgen hatte man sich offenbar immer noch nicht auf eine erträgliche Lautstärke eingestellt, weshalb ich den Frühstücksraum frühzeitig (entnervt) verlassen habe. Das ist umso verwunderlicher, als dass das hauseigene Motto "Endlich Ruhe" lautet. Beim Abendessen geleerte Gläser wurden selbst aus nächster Nähe "übersehen" - es erfolgte zu selten die Frage danach, ob ich noch etwas trinken möchte. Von anderen Best-Western-Hotels kenne kompetentes, hilfsbereites Empfangspersonal. Im Chiemgauer Hof musste ich erleben, dass gegebene Auskünfte über z.B. Busabfahrtzeiten nicht korrekt und unvollständig waren. Aufgrund von Mängeln im Zimmer musste ich zwei Mal innerhalb des Hauses ein anderes Zimmer beziehen - der erste Umzug war mit einem Upgrade verbunden (größeres Zimmer), der zweite allerdings hätte aus meiner Sicht noch einer weiteren Entschädigung bedarft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung sind super! Es gibt unzählige Möglichkeiten sich zu betätigen - bei jedem Wetter. Ein Highlight ist das wunderschöne Naturschwimmbad direkt gegenüber des Hotels.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die geführte Wanderung war sehr schön. Es gab die Möglichkeit des "Public Viewing" (Fußball-WM).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir sind ein Hotel voller Leben und Aktivität. Natürlich findet man Rückzugsplätze in unserem Haus wo man auch "endlich Ruhe" findet. Aber wir möchten ein Erlebnis schaffen und unsere Gäste mit unserer Heimat bekannt machen. Dazu gehört nunmal auch ein bayerisches " Original". Übrigens in der Fernsehsendung "DER SUPERBAYER" wurde unser Freund zum Superbayern 2010 gewählt. Das wird nicht jeder! Und wie wir finden, gehört zu einem schönem Aufenthalt auch ein kostenloses Erinnerungsfoto dazu. Gerade wenn man eine preiswerte Reise bucht, sollte man dies zu schätzen wissen. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und selbst wenn der Hoteldirektor während seiner zahlreichen Begegnungen viel erfährt, so teilen sich viele Gäste lieber schriftlich mit. Wir stehen zu unseren Bewertungen in Holidaycheck. Also liebe Gäste und Freunde des Chiemgauer Hofs... wir gehen weiter unseren erfolgreichen Weg und Ihr bewertet uns bitte weiter bei Holidaycheck!