Nach 2013 waren wir auch heuer im Chiemgauer Hof. Unser letztjähriger Aufenthalt war nahezu perfekt, Jens T. und seine Crew bescherten uns einen Traumurlaub. Unsere Erwartungen waren natürlich entsprechend hoch gesteckt, unser Resumee nach 2014: -die Küche und die vielfältigkeit der Speisen sind TOP!!! -der Restaurantleiter Herr K. mit seinem Serviceteam sind TOP!!! Leider haben wir auch einige kritische Punkte zu beanstanden: -das All-Inclusiv-Angebot bezüglich der Getränke, ist von 18.30 bis ca. 20.45 Uhr an der Bar nicht mehr gegeben, da der Barkeeper im Service eingesetzt wird. Möchte man sich z.B. vor dem Abendessen mit Freunden zu einem Bierchen an der Bar treffen, sollte man viel Geduld mitbringen. Auch nach dem Dinner blieben meistens nur noch 15 Minuten Zeit einen Inclusiv-Drink zu erhaschen, weil die AI-Zeit um 21.00Uhr endet und man dann extra zahlt. In 2013 war dies nicht so, vielleicht eine Sparpolitik der neuen Hotelführung? Im Wellnessbereich war über unsere gesamte Aufenthaltsdauer das Sole-Dampfbad defekt, desweiteren ist ein Brillenhalter gebrochen und hängt nun funktionslos an der Wand, meiner Meinung nach sollte so etwas in einem 4* Haus nicht vorkommen. Alles in allem finden wir, ist im Gegensatz zu unserem ersten Besuch im Chiemgauer Hof, die detailverliebtheit ein wenig verloren gegangen, wie geschrieben ... im Detail, trotzdem können Sie auch 2015 mit uns rechnen, weil Inzell, das Chiemgau, Ihre Küche, der Restaurantleiter mit Team und Ihr Personal für uns noch immer gewichtigere Argument sind.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Robert
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Robert vielen Dank für die ausführliche Beschreibung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes im Chiemgauer Hof. Ich persönlich nehme Ihre Anregungen sehr ernst und werde diese auch gleich mit meiner Mann(Frau)schaft besprechen. Die beschriebenen "Kleinigkeiten" wie Sie sie nennen, sollten natürlich nicht vorkommen. Das AI Programm wurde in diesem Jahr sogar erweitert um verschiedene Biersorten - und die Zeit ist gleich wie bei Jens. Ja, der Barmann sollte natürlich vorrangig an der Bar sein... Für das Sole Dampfbad muß ich mich auch gesondert entschuldigen, hier wurden Ersatzteile bestellt, und leider dauert so was immer ein wenig. Gut, dass das zweite Dampfbad und die Sauna wenigstens störungsfrei in Betrieb waren. Schön, dass wir Sie 2015 auch wieder verwöhnen dürfen, dann hoffentlich wieder in gewohnter Weise... Herzliche Grüße sendet das Chiemgauer Hof Team und Ihre Ingeborg Jungwirth.

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