Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wurde über den Reiseveranstalter TUI gebucht.Wir erhielten ein schlechtes Zimmer im Winkel des Hauses. Sehr klein ohne Ausblick neben Treppenaufgang und Geräuschen vom Fahrstuhl.Obwohl das Haus nicht ausgebucht war, wurde uns kein anderes Zimmer angeboten. Nur gegen Aufpreis erhielten wir dann ein besseres Zimmer. Die Bäder sind zwar modernisiert aber die Toilette geht gar nicht.Eingeklemmt zu sein zwischen Tür und Waschbecken ist gewöhnungsbedürftig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Anita, danke für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Wobei ich anmerken möchte, dass wir grundsätzlich keine Unterschiede zwischen Gästen von Reiseveranstaltern und Individualbuchern machen. Allerdings verkaufen wir Komfortzimmer nur direkt über uns. Dies liegt allerdings daran, das die Veranstalter nur Zimmer zum günstigsten Preis verkaufen möchten. Standardzimmer haben eine Größe von 20 m² und die Komfortzimmer ca. 25 m². Die Differenz zwischen diesen Zimmertypen beträgt jedoch nur 5,- € pro Person. Unsere Bäder sind nach deutscher DIN Norm gefertigt. Schade das Sie sich nicht darin wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen im schönen Inzell freuen. Gern berate ich Sie persönlich bei Ihrer nächsten Zimmerwahl. Liebe Grüße aus Inzell Jens Thielmann und alle Mitarbeiter des guten Geschmacks
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