Days Hotel Liebenwalde Preußischer Hof

Das Hotel besteht aus 4 Gebäuden (1 Haupthaus mit Rezeption, Restaurant und Bar, 1 Wellnesshaus, 2 Bettenhäuser mit Seminarräumen) die jedoch nicht miteinander verbunden sind. Die Häuser haben alle eine Sanierung und Renovierung dringend nötig. Enge und per Hand zu bedienende Eingangstüren, wo es einiger Anstrengung braucht um mit mehr als einem Koffer überhaupt zu seinem Zimmer zu gelangen. Außerdem sind alle Häuser sind nur über Treppenstufen zu erreichen, daher ist mal als Rollstuhlfahrer hier völlig auf fremde Hilfe angewiesen. Die Fenster sind sehr alt und die Farbe blättert teilweise ab. Schadstellen im Aussenputz wurden zwar behoben, allerdings fehlte hier dann wahrscheinlich zur Vollständigkeit die Fassadenfarbe. Aufpassen muss man auch, dass einem von den völlig moosüberwucherten Dächern nicht eine Handvoll Moos auf den Kopf fällt wenn man ungünstig steht. Die Aussenanlage ansich wäre sehr schön und hat Potential wenn sich evtl. mal jemand darum kümmern würde. Im Moment macht sie eher einen verwahrlosten Eindruck. Irgendwie fühlt man sich hier als wäre die Zeit nach der Wende stehen geblieben. DDR-Standard... Fazit: Als Hotel welches zur Grand City Gruppe zählt wird es auf der offiziellen Grand City Homepage mit 4 Sternen und als First Class Hotel ausgewiesen. Diesem Standard wird es allerdings nicht gerecht. Wer den Komfort eines 4 Sterne Hotels kennt und diesen auch erwartet wird hier bitter enttäuscht. Wer allerdings den alten DDR-Charme und Einsamkeit liebt und Abstriche bei Sauberkeit und Service machen kann wird sich hier vielleicht wohlfühlen. Für einen längeren Aufenthalt kommt dieses Hotel für uns definitv nicht in Betracht.

Die Zimmer sind je nach Kategorie unterschiedlich groß. Dem 4-Sterne-Standard halten maximal die Suiten stand, nur hier gibt es auch eine Badewanne und Minibar. Doch selbst hier ist es nicht wirklich sauber. Die Fenster sind auch hier veraltet und bieten damit Insekten reichlich Zuflucht. Die anderen Zimmer sind alle ziemlich klein und die alten Doppel-Fenster schliessen nicht richtig. Im Duschbereich findet sich Schimmel!!! an den Fugen und die Duschkabinen sind insgesamt veraltet. Jedoch gibt es überall einen Fön. Handtücher werden nach Bedarf 1x täglich gewechselt. TV ist in jedem Zimmer vorhanden, allerdings auch hier mit Abstrichen. Mini-Fernseher, nur 10 Programme und die auch noch in schlechter Qualität. Die Türen im Zimmer, auch die zum Bad/WC, stammen ebenso wie die Fenster aus tiefsten DDR-Zeiten, sind verzogen und lassen sich kaum oder fast gar nicht mehr schliessen. Die Zimmer sind alle sehr hellhörig und wenn sie neben oder unter den Tagungsräumen liegen hat man kaum Ruhe im Zimmer. Wenn man ein Zimmer innenliegend in Richtung Park gebucht hat wird man sich mit dem Lärm der unmittelbar vorm Fenster vorbeifahrenden Autos der Gäste abfinden müssen. 4 Sterne??? nein!!!

Im Hotel insgesamt gibt es ein Hauptrestaurant, welches aus 2 grossen Räumen besteht. In einem Raum steht das Selbstbedienungsbuffet und der andere Raum ist eher für die à la carte Gäste reserviert. Leider merkt man diesen Unterschied auch am Ambiente und Service. Wer etwas gehobener dinnieren möchte sollte à la carte essen. Das Essen an sich schmeckt in beiden Teilen des Restaurants gut. Beim Buffet könnte die Salatauswahl größer sein und die Speisen liebevoller und sorgfältiger präsentiert werden. Beim Essen à la carte könnte die Qualität verbessert und die Portionsgröße verringert werden. Das Bier im Restaurant war zu warm und in der Bar ist es Glücksache wenn sich mal eine Bedienung hinter den Tresen verirrt. Auch die Auswahl der Cocktails ist eher klein geraten. Längere Wartezeiten sollte man in allen Bereichen einkalkulieren. Auch hier in diesem Bereich leider kein 4 Sterne Niveau und nicht wirklich sauber.

Alle Mitarbeiter waren um Freundlichkeit bemüht jedoch hat man als das Gefühl, dass die meisten Mitarbeiter hoffungslos überfordert waren und darunter wohl auch das Lächeln für den Gast nur selten zu sehen war. Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend wenn man mit ein paar Spinnen und toten Fliegen leben kann. Den Check-In könnte man vielleicht eher mit einer Schlüsselausgabe und den Check-Out als Bezahlstation betrachten. Die Koffer muss man allein in sein Zimmer tragen!!! wenn man das dazugehörige Haus und danach das Zimmer nach ein paar Minuten Fußweg ohne Kofferwagen oder Servicepersonal erreicht hat.

Das Hotel liegt sehr einsam inmitten der Natur an der Schleuse des Vosskanals. Wer möchte kann während eines kurzen Fußweges bis hinter die Hotelanlage ein paar original DDR-Plattenbauten bestaunen. Auch hier hat sich nach fast 20 Jahren nichts verändert. Ansonsten lädt die nähere Umgebung für naturverbundene Gäste zum Spazieren und Fahrradfahren sicherlich ein. Die Strecke entlang des Kanals ist sicher schön, wenn man es mag... Für Ausflugsmöglichkeiten liegt an der Rezeption eine Infomappe mit einem reichhaltigem Angebot bereit. Leider ist davon vieles nur motorisiert erreichbar. Der nächste Ort Liebenwalde ist nicht weit entfernt. Wer jedoch auf kundenfreundliche Öffnungszeiten hofft sollte besser für Besorgungen nach Oranienburg bzw. Berlin ausweichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Vitalhotel... Da lagen die Erwartungen unsererseits wohl deutlich über dem tatsächlichem Istzustand. Der Pool ansich ist schön, leider rosten in Poolrandnähe die Metallständer der darum angebrachten Holzkonstruktion. Kein schöner Anblick und verdirbt die Freude am Relaxen im Pool. Liegen sahen wir am Pool auch keine, nur ein paar Stühle. Sauna und Dampfbad waren bei uns nicht in Betrieb. Erholen hätten wir uns aber auch da nicht können. Fussböden sind abgenutzt/dreckig, keine extra Handtücher/Bademäntel und Personal haben wir auch nicht gesehen. Da der Wellnessbereich nicht mit den Häusern verbunden ist, müsste man sich bei 5 Grad Celcius entweder im Bademantel zu Fuß dorthin auf den Weg machen oder man versucht seine Garderobe in den kleinen Spinden der Umkleide unterzubringen. Außerdem fand ab 19 Uhr eine Veranstaltung in einem angrenzendem Saal des Wellnessbereiches statt, die wohl eine Art Dorfdisco darstellen sollte. Entspannung bei 100 Dezibel für uns unvorstellbar.