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Aus Deutschland
Anika (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
3 Personen gebucht, nur 2 durften rein2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Obwohl wir ein Zimmer für 3 Personen (2 Erwachsene, 1 Kind) mit Meerblick gebucht und angezahlt hatten, wurde uns bei Ankunft mitgeteilt, dass kein Zimmer mehr frei wäre. Angeboten wurde uns stattdessen eine "Abstellkammer" (Zitat eines Mitarbeiters) für 2 (!) Personen mit einem Kinder-Etagenbett natürlich ohne Meerblick. Eine 3. Person durfte nicht mehr im Zimmer übernachten (das Kind konnte glücklicherweise bei Freunden in einem Wohnmobil übernachten). Die Ermäßigung, die uns am nächsten Tag nach langer Diskussion entgegengebracht wurde, betrug lediglich 25€.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
