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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Definitiv kein 5 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

6 tage lang kein warmes Wasser zum Duschen, nach mehrmaliger Nachfrage wurde sehr aggressiv mit rausschmiess aus der anlage gedroht, reiseleitung vor ort, sagte zu uns "haben sie sich mal nicht so" sehr unkompetent. Am besten direkt über Deutschland an die Leitung herantreten, dann war auf einmal der Herr vor auch interessiert an unseren Problemen. Scharfe abgebrochene fliesenkanten am Pool, keine duschmöglichkeiten am Pool, Toiletten am Pool defekt dreckig ohne Funktion, zerbrochene Scheibe in der klotür, frei zugänglich für Kinder usw. zerbrochene sonnenliegen, viele ablaufgitter an dem Poolüberlauf fehlen, dort passt ein kinderfuß problemlos rein, sehr gefährlicher Zustand. Zimmertür ging mit der Karte erst nach etlichen probieren auf, ca. 5 bis 10 versuche jedes mal.... Balkontür ging nicht abzuschliessen, Wasserhahn Waschbecken defekt, sehr verschmutzte befleckte Handtücher würden in die Zimmer gelegt, sehr sehr eklig, Klimaanlage ohne Funktion, tropft direkt auf das Kopfkissen im bett. Das Essen ist ein witz, eine Sorte Weißbrot zum Frühstück, Butter und magarine unverpackt, und gekühlt freiliegend, trinken aus papbechern, abends jedes mal Reis, Kartoffeln und eine undefinierbare Pampe, Salat trocken, keinerlei ausschilderung um was für Lebensmittel es sich handelt, wenn am Buffet was leer ist, bleibt es leer. Dieses Hotel hat reingarnichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun, gefährlich, dreckig, eklig und null Struktur. Super Urlaub, danke an den aggressiven hotelje !!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:36-40
Bewertungen:1