Deevana Plaza Phuket Patong

Ich kann die positiven Bewertungen über dieses Hotel gar nicht verstehen... Wir haben das Deluxe Poolblick Zimmer mit kostenlosen Minibar gebucht. Unser Zimmer war sehr schmutzig (alle Flächen klebrig mit zahlreichen Flecken, dreckige Spiegeln, Duschkabine glaube ich noch nie geputzt - duschen nur mit Flip flops, Klo war auch nicht sauber...). Nachdem wir die Rezeption angerufen haben wurde uns ein "besseres Zimmer" gezeigt, das genaso dreckig war wir das unsere. Wir sind beim unseren Zimmer geblieben, haben gewartet bis das erneut geputzt wurde, was nicht wirklich etwas gebracht hat. Als 'Strafe' für unsere Beschwerde wurde zwischendurch unser inklusive Minibar aufgeräumt... Der Pool ist nicht gemütlich, den ganzen Nachmittag im Schatten. Wasser nicht sauber, eklige liegen aus Kunstleder (extrem heiß in der Sonne - d.h. vormittags), primitive Poolbar mit teilweise kaputten Sitzen. Noch nie so ein unfreundliches (freches) Personal erlebt. Check in ohne 'hallo' usw. Unfassbar inkompetent. Sie haben z.B. vergessen uns (und vielen anderen) ein Taxi zum Flughafen zu bestellen Positives: Lage war ok, das Frühstück war auch in Ordnung (viel Auswahl)

Beliebte Aktivitäten

• Strand