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Olaf (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • StrandDelphin Standard Fehlanzeige
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einmal Deluxe und niemals wieder !!! Nach einer Vielzahl von anderen Delphin Urlauben, wo wir jedesmal auf höchstem Niveau begeistert waren, haben wir das Deluxe nun auch mal erleben dürfen - wo bitte ist dort der gewohnte Delphin Standard ? - Hellhörige Zimmer, veraltete & überlaute Klimaanlage mit manueller Einstelltechnik - Überdurchschnittlich arrogantes & unfreundliches Personal - Getränke werden überdurchschnittlich lieblos und keinesfalls geschmackvoll zubereitet - um Punkt 00:00 Uhr werden rigoros alle Bars geschlossen und abgedunkelt (egal ob man da noch sitzt & austrinken möchte ...) - Der sogenante Nachtclub verdient eher den Namen "altertümlicher Festsaal" - viele der sogenannten Bars verdienen diesen Namen nicht, diese sind richtigerweise eher als Getränkeausgabestellen zu bezeichnen - der Relax Pool wird von dem Hauptgebäude eine lange Zeit vor Sonneneinstrahlung geschützt, so dass dieser viel zu kalt ist & man mind. einmal am Tag umziehen muss, um dort den ganzen Tag sonnen zu können - Die gesamte Kinderbelustigung (Eisenbahn, Riesenrad, ...) quietschte und knarrte aus den letzten Löchern ... - Wenn man schon Katzen mit Katzenhaus ... auf dem Gelände hält, dann sollte man wenigstens darauf achten, dass diese nicht kurz vor dem Hungertod oder mit starken Verletzungen an Kopf und Torso präsentiert werden (Kein Einzelfall) ... Die gewohnte familiäre Atmosphäre der Delphin Kette blieb völlig aus ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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