Delphin Deluxe Resort

Achtung bei der Buchung direkt bei der Hotelseite (offiziell); Bei der Zahlung werden vom Hotel Gebühren abgezogen, obwohl der vollständige Betrag empfangen wurde. Das Hotel lässt dann den Check-In nicht zu und verlangt den fehlenden Betrag, welchen Ihre eigene Bank abgezogen hat. Nach langer Diskussion mit mehreren Verantwortlichen, hat das Hotel den Fehler zugegeben, das zusätzliche bezahlte Geld jedoch nicht zurück gegeben. Ich war bereits 3x da, dies ist jedoch das erste Mal vorgekommen. Abgesehen von diesen unangenehmen Vorfall, ist das Hotel toll und hat einige Stammgäste. Preis - Dienstleistungsverhältnis ist stimmt überein. Sauberkeit, Animationsprogramme und Essen ist stabil geblieben, gut. Jedoch habe ich dieses Jahr fest gestellt dass, weniger Originale alkoholische Produkte vorhanden sind, mehr regionale/lokale Spirituosen. Luftwaffenschiessen wurde gecancelt dieses Jahr, sehr schade. Kein Willkommensgruss (Wein & Früchte im Zimmer) mehr für Stammgäste. Selbst nach Erinnerung wurde es zwar versprochen, aber nicht gebracht. P.S. Während dem Abendessen gab es Live-Musik was zwar angenehm ist, jedoch finde ich die russischen Lieder sollten gestrichen werden!

Sehr sauber, es wurde regelmässig gereinigt, nichts zu reklamieren. Wir hatten ein Sofa mit schaden, dieses wurde sofort gewechselt. Lediglich der Willkommensgruss (ich bin Stammgast) fehlte.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war vielfältig und perfekt gewürzt. Einzig die Auswahl an alkoholischen Getränken lässt zu wünschen übrig, da mehr lokale/regionale Getränke vorhanden waren, weniger Originale wie Martini bianco. Kein Captain Morgan. Tequila war ebenfalls regional.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Zimmer
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Beliebte Animation

• Sport, Yoga, Fitness

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Dieses Jahr wurde das Schiessen mit einer Luftwaffe nicht mehr angeboten.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Das Hotel hat scheinbar eine deutsche Bank für Eurotransfer. Dieses hat Gebühren abgezogen. Das Hotel hat diese Gebühr dann von mir verlangt. Dies waren zusätzlich Euro 30.-. Obwohl ich den vollen Betrag bezahlt habe und auch der volle Betrag empfangen wurde. Das Hotel hat nach langen Diskussionen den Fehler zugegeben, das zusätzlich bezahlte Geld aber nicht retourniert. Für eine solche grosse Kette wie Delphin ist dies beschämend!