- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich verneige mich denn für so einen tollen Urlaub ist SUPER ODER SPITZE zuwenig. Ich bin ja schon oft verreist, aber ich hatte wirklich noch nie so eine herzliche Betreuung erlebt. Wirklich jeder Angestellter War absolut freundlich und zuvorkommend und das nicht gespielt weil er es muss . Man merkt das jeder mit dem Herzen dabei ist und einem die Arbeit wirklich viel Spaß macht. Das hat mich wirklich geflasht, denn das habe ich so leider noch nie erlebt. Auch ein Lob an die Leitung des Hauses denn es scheint eher eine große Familie zu sein als ein strenges Arbeitsverhältnis.... Herausragend ist auch die Sauberkeit. Meine Frau ist da eher wie eine Hoteltesterin auf Suche nach Haare, Dreck, Staub... aber alles tip top. Die Sakrotanflasche konnte im Koffer bleiben und das heißt bei ihr schon viel. Absolut top auch die Betten ! Das war ja besser wie zu Hause ! Die Essensauswahl ist wirklich riesig und lecker. Eigentlich bestand der ganze Tag nur aus Essen, denn nicht nur Frühstück, Mittag oder Abendessen mit Riesen Buffet verführte einen sondern auch die vielen kleinen Stände mit Eis, Waffeln, Döner, Wraps, Götzlemen, Melone, Gurkenstifte am Pool vermanschen einem gleich wieder die Sommerfigur die man so lange antrainiert hat. Aber es war auch sooo lecker. Das Hotel ist ein Traum für Kinder, alleine der Lunapark mit Riesenrad, Autoscooter, Kettenkarussell, Schaukelschiff und kleiner Eisenbahn brauchte Kinderaugen zum Leuchten. Ich könnte noch soviel positive Dinge aufzählen denn es war wirklich ein Super schöner Urlaub als kleine Familie....... möchte aber an dieser Stelle auch nicht die Schwachstellen verschweigen... - das Hotel ist schon etwas älter und wirkt im Vergleich zu den neuen Themenhotels etwas altbacken, aber trotzdem sehr gemütlich und herzlich. Auch der Eingangsbereich War nicht sehr repräsentativ und auch noch durch eine wirklich riesige ( 30x10 Meter ) türkische Fahne zugehangen..... nichts gegen Vaterlandsliebe ABER das gehört nicht zu einem 5 Sterne Luxushotel ! Kleine Fähnchen wären viel schöner als Schmuck / Dekoration - mit soviel Liebe wie in die Gartenanlage investiert wurde, wurde leider bei den Themenrestaurants gespart. Egal ob Türkisch, Chinesisch.... alles lieblose Hallen ohne Dekoration. - unser Kind lernt gerade das Schwimmen , aber trotz riesiger Poollandschaft mit 5 Pools sind alle mindestens 140cm tief wodurch er leider nicht stehen konnte um etwas mehr Sicherheit zu bekommen. Wirklich sehr schade! -der Strand besteht wirklich nur aus vielen kleinen runden Steinen die einem den Strandbesuch eigentlich total verderben. Es waren deswegen auch nur sehr wenig Leute am Strand obwohl das Wasser wirklich schön klar war. Mich beschäftigt gerade die Frage wie Traumhaft es wäre wenn die ganzen Steine durch schönen Sand ersetzt werden. Würde das soviel kosten ? - Auch kritisch sehe ich die Abendshow * Russischer Zirkus* wo kleine ca. 5 jährige niedliche Mädchen als ShowStars gedrillt werden auf Perfektion. Sie wurden in so rasantem Tempo durch die Gegend geschleudert das einem schon durch zusehen schwindelig wurde und wurde so sehr verbogen das es schon beim zusehen geschmerzt hat. Auch ging beim rumschleudern etwas schief und das Kind schlug leicht auf den Boden auf...... würde das der Hoteldirektor das auch mit seinen Kindern erlauben? Es wurde für eine Show ein Risiko in kauf genommen... für mich und viele andere die das Programm verließen wurde ganz klar eine Grenze überschritten ! Ich hoffe die Hotelleitung liest auch meine paar Kritikpunkte und sieht sie als Anregung und Tips um noch besser zu werden. Denn nicht umsonst hat das Delphin Deluxe soviel zufriedene Stammgäste... auch für uns War es ein wunderschöner, leider viel zu kurz gewesener , Urlaub an den wir noch lange denken werden.... aber eins ist sicher- AUCH WIR KOMMEN GARANTIERT WIEDER ! Ich hoffe die Hotelleitung antwortet mir nicht mit einer vorgefertigten Antwortmail, denn mich interessiert wirklich wie es mit dem Delphin Deluxe und seinem herausragenden Personal weitergeht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unvergessliche Momente von unserem Hotel mit nach Hause genommen haben. Betreffend der Fahne, diese wurde für den Tag des Sieges in der Türkei aufgehängt. Diese blieb dort auch nur einen Tag. Gerne haben wir aber auch diesen Verbesserungsvorschlag weitergeleitet und werden diesen Auswerten. Über eine aufschüttung durch Sand wurde schon einmal nachgedacht, leider sind dort die Wellen im Winter sehr hoch wobei der Sand schon nach einigen Tagen wieder komplett weggespült werden würden. Natürlich wurden auch Ihre anderen genannten Kriktikpunkte von uns aufgenommen und an die Veranwortlichen weitergeleitet und wir werden diese besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder Besuchen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com