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Jürgen (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • StrandLästige Gästebetreuung
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ansich gutes Hotel, nur schade das man von der Gästebetreuung ständig aufgefordert wird eine positiven Eintrag bei Hollidaycheck zu machen, dass geht soweit, dass sie die Beiträge selbst schreiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, Vorab möchten wir uns bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt haben. Das Delphin Hotel legt sehr grossen Wert auf Gästezufriedenheit. Es wird in keinster Weise ‘ständig aufgefordert’ eine positive Bewertung bei Holidaycheck abzuben. Unsere Gästebetreuung spricht unsere Gäste nur auf Holidaycheck an und falls unsere Gäste eine Bewertung bei Holidaycheck abgeben möchten, werde diese objektiv von Seitens unserer Gäste gemacht. Denn jede Bewertung sei es negativ oder positiv ist für uns eine Verbesserung unserer Leistungen. Wir möchten uns bei unseren Gästen die eine objektive Bewertung bei Holidaycheck abgeben rechtherzlichst bedanken und würden uns freuen Sie bald wieder im Delphin Deluxe begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Delphin Deluxe Resort

    Offizielle Hotel Homepage