Delphin Deluxe Resort

....was soll man über das DD schreiben? Zunächst einmal, dass es sich bei diesem Hotel, um ein Hotel der Superlative handelt. Wir wurden in 10 Urlauben niemals enttäuscht und auch bei unserem heurigen Aufenthalt hat sich daran nichts geändert. Das DD bleibt unsere 1. Adresse und unser uneingeschränktes Traumhotel an der türkischen Riviera. Das DD hat auch in der 8. Saison seit der Eröffnung nichts an Glanz verloren. Das Hotel ist in einem Top-Zustand, wobei in allen Bereichen auf Sauberkeit und Hygiene sehr großen Wert gelegt wird. Der gesamte Lobbybereich beeindruckt durch Eleganz und durch ein unbeschreibliches Ambiente. Das Hotel ist in eine traumhaft schöne Gartenanlage eingebettet. Der Garten besticht durch farbenprächtige Blumen und durch toll gewachsene Palmen. Man kann sich an der üppigen Vegetation gar nicht satt sehen. In der Anlage befinden sich ein Activity-Pool und ein Relaxpool ( 1, 4m bzw. 1, 5m tief ), die beide mit behindertengerechten Stiegen ausgestattet sind. An beiden Pools gibt es Umkleidekabinen und Duschen. Bei beiden Poolanlagen sind auch Babypools( 0, 4m tief ) angeschlossen, diese wiederum haben eine Babyrutsche. In beiden Babypools steht ein beweglicher Riesensonnenschirm. Im Bereich des Activity-Pools befinden sich die 4 Rutschen, die mit eigenen Eintauchbecken ausgestattet sind. Hallenbad ist ebenfalls vorhanden. Abschließend ist zu bemerken, dass die gesamte Anlage behindertengerecht ist. Beim Einchecken muss je Handtuchkarte € 1 Kaution bezahlt werden. Das Geld erhält man beim Auschecken wieder retour. Auf Anfrage können als Zimmerschlüssel mehrere Key-Cards verlangt werden. Bei der Ankunft erhält man einen Begrüßungssekt und ein Erfrischungshandtuch. Die Spezialitätenrestaurants werden mittels Automaten via Anruf unter der Tel. Nr 2424 am Vortag reserviert. Arzt ist stundenweise im Hotel anwesend, kann aber bei Bedarf verständigt werden. Kostenpflichtiges Wäschereiservice ist möglich. Wlan im Lobbybereich möglich. Verschiedenste Lademöglichkeiten für Handys und IPhone im Lobbybereich. Kleidungs-, Ledergeschäft, Market, Juwelier und sehr gutes Silberschmuckgeschäft findet man ebenfalls im DD. Das Kino besteht aus einer Riesenleinwand und befindet sich seit dieser Saison in der Relaxpool-Bar.

Die Zimmer sind in einem guten Zustand, sind geräumig, haben genug Stauraum mit Kleiderbügel und einen Laminatboden. Es befinden sich darin ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Ottomane. Die Wände sind jedoch hellhörig. Das Bad ist mit WC, Badewanne mit Plexiglasschiebetür( falls zu hoher Einstieg, erhält man bei der Rezeption eine Einstiegshilfe bzw. Treppe ), Föhn, Schminkspiegel ausgestattet. Im Zimmer befindet sich eine drei-stufige Klimaanlage ( kein Kartenhineinstecken erforderlich ). Safe und täglich aufgefüllte Minibar ( Efes, Cola, Fanta, Wasser, Soda, Fruchtsaft, Schokoriegel und Nüsse ) sind gratis. TV mit deutschen Sendern ist ebenfalls vorhanden.

Das Ultra-Allin-Konzept ist absolut genial. Was die Gastronomie anbelangt ist quasi Alles beinhaltet. Lediglich importierte Weine aus Chile, Australien etc. und Champagner werden beim Abendessen im Restaurant von einem Kellner mittels Getränkewagen angeboten. Die Preise pendeln dabei pro Bouteille zwischen € 15 und € 75. Zusätzlich werden noch in der Cigar Bar Zigarren kostenpflichtig angeboten. Sonst ist alles inklusive. Importierte Getränke, wie Martini(Bianco, Rosso,Dry), Campari, Malibu, Baileys, Jim Beam, Absolut Wodka, Tia Maria, Bacardi, Napoleon, Tequila etc. gibt es an der Lobby-Bar( im Bereich der Pianobar, dort, wo Live-Musik spielt, ist das Rauchen erlaubt ) und in der Disco( das Rauchen ist erlaubt ). Auch gibt man sich hier im DD nicht nur mit einem Efes-Fassbier zufrieden, es werden auch noch die Flaschenbiere Efes-Extra(stark), Efes Dark(dunkel) und Efes Light angeboten. Auch der Sekt ist inklusive. Als Softdrinks werden Cola, Fanta, Sprite, Apfel-, Kirsch-. Orangensaft etc. angeboten. Natürlich gibt es auch verschiedenste Teesorten, Türkischen Kaffee und Cappuccino. Cocktails( Pina Coladam B52, Mojito etc. ) sind auch alle kostenfrei und können in der Secret Garden Bar und in der Lobbybar konsumiert werden. Abends wird an einem Extratisch in der Lobby ein Tagescocktail angeboten. Das Delphin-Pub, welches sich im Bereich des Gameland ( Bowling, Billard, Tischfußball, PC ) befindet, hat bis 06. 00 Uhr geöffnet. Getränke gibt es natürlich neben kleinen Snacks auch an den beiden Poolbars. Beim Eingang zum Strandbereich gibt es eine „Getränkehütte“ zur Selbstbedienung, wo es mittlerweile auch Kaffee zum Trinken gibt. So wie man hier nicht verdursten kann, ist es auch mit dem Verhungern. Auch beim Essen wird alles geboten, was das Herz so begehrt. Geschmack, Vielfalt und Qualität sind top. Für jeden ist stets etwas dabei. Im Hauptrestaurant gibt es das Frühstücks-, Spätfrühstücks, Mittags- und Abendbuffet. Dort kann man auf der schönen Terrasse oder im Nichtraucher- bzw. Raucherbereich die Speisen zu sich nehmen. Am Sonntag findet dort ein Brunch statt. Im Bereich des Hauptrestaurants sind noch die Spezialitätenrestaurants China, Italien, Sushi und Mexiko untergebracht. Diese sind rauchfreie Lokalitäten. Es gibt dann noch ein Mini-Restaurant, ein Diät-Buffet und einen Baby-Corner. Das Mittagsbuffet ist etwas kleiner gehalten, jedoch abends gibt es alle Fleischarten wie Huhn, Kalb, Truthahn sowie genügend Fisch. Suppen, verschiedenste abgemachte Salate, Rohkostsalate, Fischbuffet, Käsebuffet, 5-6 Sorten Obst, Torten, Baklava und Eis. Zusätzlich lässt noch ein Schokobrunnen ( jedoch nicht täglich ) das Herz höher schlagen. Zum Frühstücksbuffet möchte ich nur anführen, dass alle Variationen von Speisen mit Eiern angeboten werden. Natürlich gibt es auch verschiedenste Wurstsorten, Käse, Joghurt, Nutella, Cornflakes, Marmeladen, Datteln, Feigen, Nüsse, Honig, Wabenhonig etc. sowie verschiedenste Brotsorten, Weckerl, Croissants und ähnliches. Es kann auch frisch gepresster Orangensaft, Bananenmilch, Erdbeermilch und Tomatensaft kostenfrei aus Krügen entnommen werden. Auch im Aussenbereich des DD wird auf Kost nicht vergessen. Mittags gibt es in der Snack-Bar Pizza, Spaghetti, Salat, Obst, Pommes, Ofenkartoffel, Torten und Eis. Zudem befindet sich in diesem Bereich ein Kebap-Stand, wo es neben Döner auch Frikadellen gibt. Anschließend wird dann dort noch ein Tantuni ( türkisches Fladenbrot mit Hackfleisch ) angeboten. Im Bereich der Secret Garden Bar befindet sich das Gözleme-Haus. In der SGB gibt es schließlich ab 16. 00 Uhr auch noch Hühnernuggets oder Chickenwings, Würstchen und Pommes. Zu guter Letzt werden im Bereich des Amphitheaters Waffeln in Schokosauce, mit Erdbeermarmelade oder mit Vanillesauce ausgeteilt. Am Abend werden in der Snack-Bar die beiden Spezi-Restaurants Fisch und Barbecue abgehalten. Falls einen in der Nacht trotzdem noch der Hunger plagt, gibt es den kostenlosen Room-Service, mit Bier, Softdrinks, Kaffee und Tee sowie Pizza, Sandwiches, Hamburger, Cheeseburger und Suppe. Nicht zu vergessen wären noch die Vitaminbar im Bereich der Handtuchausgabe, wo man am Tag aus Getränkespendern Bananenmilch etc. entnehmen kann, sowie die Patisserie im Lobbybereich mit Torten und Wurst- u. Käsewraps. Die Gäste werden noch zusätzlich im Poolbereich mittels Wagen mit Getränken, Karotten, Gurken und Melonen versorgt. Am Abend hat man dann noch die Möglichkeit am Relaxpool, Wasserpfeife zu rauchen. Auch dort werden Getränke, Käse und Melonen angeboten. Schön zu sitzen ist es abends auch am beleuchteten Meeressteg. Auch dort bekommt man Getränke.

Beim Service fällt mir nur das Wort „genial“ ein. Die Arbeitsleistung des gesamten Personals ist aus meiner Sicht makellos. Hier findet man kein „schwarzes Schaf“. Der Gast kann sich hier wirklich wie ein König fühlen, alles wird für sein Wohl unternommen. und die Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit sucht Seinesgleichen. Im Servicebereich der Bars wird einem der Wunsch von den Augen abgelesen. Spätestens am 3. Tag weiß der Kellner, zu welchem Getränk man tendiert. Auch hier gibt es kaum Wartezeiten, man wird prompt bedient und auch die Getränke lassen nicht lange auf sich warten. An den Bars ist alles super durchorganisiert und auch das Verhältnis zwischen Bar Captain und Kellner scheint ausgezeichnet zu sein. Ein Schwenk zur Rezeption zeigt das gleiche Bild. Die Damen und Herren dort, die teilweise der deutschen Sprache perfekt mächtig sind, sind sehr zuvorkommend. Obwohl es für die Rezeptionsmitarbeiter/innen nicht immer leicht ist, vorallem bei querelenden Gästen, bewahren sie Haltung und versuchen alles Menschenmögliche zu machen, um den Gast zufrieden zu stellen und dass dieser einen unbekümmerten Urlaub vollbringen kann. Übrigens auch der neue Front Office Manager Herr Yavuz macht seine Arbeit ganz ausgezeichnet. Ist immerhin gleich vom Rezeptionisten zum Manager aufgestiegen und hat Seinen Aufgabenbereich voll im Griff. Die perfekte Serviceleistung widerspiegelt auch das Guestrelationteam um Frau Gülmira. Für deutschsprachige Gäste wurde Frau Yaprak eingestellt. Und diese beiden Damen machen einen Top-Job. Sie sind immer für einen da und helfen, wo es nur möglich ist. Die beiden sind ein Supergespann und das Management kann stolz sein, solch kompetente Damen als Gästebetreuung zu haben. Auch wenn man in den Poolbereich geht, erkennt man sogleich, dass auch hier Service groß geschrieben wird. Die Poolboys sind ständig am Putzen, am Aschenbecher ausleeren etc. und es bleibt sogar noch Zeit, Gästen, die Brillen zu putzen. Man könnte natürlich noch weitere Servicebereiche wie House-Keeping, technisches Personal Kofferträger etc. oder die Gärtner anführen, die alle Alles geben, dies würde aber hier den Rahmen sprengen. Fakt ist allerdings, dass auch das Management eine gute Arbeit verrichten muss. Denn unzufriedene Angestellte würden nicht eine solch tolle Arbeitsmoral zeigen. Dieses Jahr leitet Tolga C. als General Manager das DD. Er ist ein Garant für Topleistungen, ständig auf der Suche nach Verbesserungen und Erneuerungen. Auch den Hoteldirektor Herrn Metin sollte man nicht unerwähnt lassen. Ständig in der Anlage unterwegs und mitverantwortlich, dass alles dermaßen gut im Hotel abläuft. Er spricht sehr gut Deutsch und ist ausgesprochen gästenah. Zudem ist er bei etwaigen Problembewältigungen, stets für den Gast da.

Das DD ist vom Flughafen ungefähr 100 km entfernt. Man erreicht das Hotel in ca. 60-80 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Meer, jedoch auch direkt an der Hauptstraße D400. Westlich vom DD ist die Ferienanlage Gypsophila, östlich liegt das Mukarnas. Die nächstgelegenen größeren Urlaubsstädte Alanya und Side/Manavgat erreicht man in ca. 30 Minuten. Ganz leicht gelangt man dort hin, wenn man den vom Hotel angebotenen Gratishotelshuttlebus benützt. Dieser fährt alternierend in die Städte und zwar vormittags um 09. 30 Uhr und abends um 20. 30 Uhr. Der Bus ist am Vortag bei der Rezeption zu buchen. Jeden Dienstag und Freitag wird vis a vis vom DD ein Bazar abgehalten, wo man ganz gut einkaufen kann. Mittlerweile kann man die fertig gestellte Fußgängerunterführung benützen, um auf die gegenüberliegende Straßenseite zu gelangen. In einer Entfernung von 1 km in Richtung Alanya wurde ein Einkaufszentrum errichtet und zwar der Alara Grand Bazar, bei dem jedoch noch nicht alle Geschäftslokale vergeben sind. Neben den üblichen Kleidungsgeschäften sind dort auch Apotheken etabliert. Zu Fuß benötigt man dorthin ungefähr 15 Minuten, wobei die Straße leicht ansteigend ist. Man kann natürlich auch mit dem Dolmus fahren, der direkt vor der Hoteleinfahrt stehen bleibt und in 5-Minuten-Intervallen verkehrt. Eine andere Einkaufsmöglichkeit gibt es in Avsallar, das 10km vom Hotel entfernt ist. Dort gibt es eine schöne Fußgängerzone mit vielen Geschäften und Lokalen. Falls einem das Bargeld ausgeht, erhält man auch EURO bei den beiden Bankomaten, die sich auf Höhe des Hotel Delphin Botanik befinden. Nachtschwärmer sind jedoch auf Alanya angewiesen oder fahren in die Disco Truva ( Abfahrt Kizilagac ), die man mit dem Taxi in Richtung Manavgat in ca. 10 Minuten erreichen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In diesem Bereich der türkischen Riviera besteht nun mal der Strand aus großen Steinen und Kies, dies ist Fakt und es hilft kein Jammern. Man hat schon über Jahre immer wieder versucht, den Strand bis zum Wasser mit Sand aufzuschütten. Die Natur und das Wasser waren jedoch stärker. Im hinteren Bereich, bei den Sonnendächern, befindet sich jedoch aufgeschütteter Sand, je näher man allerdings zum Wasser kommt, desto größer werden die Steine, sodass das Gehen im Bereich der Wasserlinie doch erschwert ist. Also unbedingt Wasserschuhe verwenden. Es wurden zwar Laufstege bis zur Wasserlinie errichtet, jedoch ist es am Leichtesten über den schönen Steg, in das Wasser zu gelangen. Der Steg wurde vergrößert und es befinden sich dort Liegekissen und auch Liegestühle mit Sonnenschirme. Der Strand, die dazugehörigen WC-Anlagen, Umkleidekabinen und Duschen werden von Strandmeister Herrn Abdullah ganz toll in Schuss gehalten. Er und seine Mitarbeiter sind ständig am Werken und leisten tolle Arbeit. Es gibt genügend Liegen und Auflagen und Liegenreservierung ist sowie an den Pools erst ab 08. 30 Uhr erlaubt. Auch für die Kleinsten ist durch eine Sandkiste( Sonnendach und Spielzeug vorhanden ) gesorgt. Das klimatisierte Fitness-Center( 07. 00-20. 00 Uhr ) wird von Ismail( führt auch Morgen-Gym und Step-Aerobic durch ) betreut. Das Center wurde um einen Raum vergrößert und mittlerweile gibt es 10 Laufbänder und auch eine Erhöhung der Anzahl von Crosstrainern etc. Außerdem wurde ein neuer Multifunktionsturm angeschafft. Fernseher, Wasserspender und Handtücher sind vorhanden. 2 Tennisplätze( Kunstrasen und Gummigranulat ), wo man auch Basketball und Fußballspielen kann, sowie mehrere Tischtennistische sind ebenfalls vorhanden. An verschiedenen Tagen wird eine Gala-Night, eine Love-Night oder eine Latino-Night veranstaltet. Eine Beachparty, die eine Schaumparty beinhaltet, wird abgehalten. Auch Türkische Abende werden veranstaltet. Für Kinder gibt es einen Mini-Club, wo die Minis von Frau Billy und Frau Alona sehr gut betreut werden. Abends findet die Mini-Disco statt, wo es auch Kindercocktail, Popcorn und Zuckerwatte gibt. Nicht zu vergessen ist natürlich im Bereich der Secret Garden Bar der kostenfreie Luna-Park ( Scooter, Riesenrad, Schaukel und Zug )