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Klaus (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • StrandNicht nur tadeln, man muss auch loben können
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Vor einer Woche gab ich schon einen Bericht ab, mit dem Titel: Am Ruhepool ist es wie im Narrenhaus! Ich bin der Meinung, man muss dem Hotel auch die Möglichkeit geben sich zu verbessern. Sie haben in den letzten Tagen alles getan um für Ruhe am Relaxpool zu sorgen und sie haben es mit großem Aufwand geschafft. Gestandene Mitarbeiter drehten am Pool ihre Runden und sorgten für Ruhe. Auch die Chefin der Guestrelation ging rabiat an die Sache ran. Somit ist es wieder wie früher, eine Oase zum erholen. Meine Stimmung hat sich dadurch erheblich gebessert. Vielen Dank dafür. Nun noch ein Punkt zu den osteuropäischen Gästen: Wenn geschrieben wird, es sind 90% Russen vor Ort, dann ist das nicht richtig. Es sind auch sehr viele Letten, Litauen, Estee, Ukraine, Rumänien, Bulgarien usw. vor Ort. Ich weiß nicht warum einige mit den ausländischen Gästen ein Problem haben. Die deutschen Gäste reservieren ab 07:00 Uhr morgens die Liegen und erscheinen dann größtenteils erst nach dem Mittagessen. Die Osteuropäer trinken etwas mehr, vertragen es aber auch und fallen somit nicht negativ auf. Also ein sehr angenehmes Miteinander. Nun noch ein Wort zu den Mitarbeitern. Sie verdienen das größte Lob. Es sind alle überaus freundlich und hilfsbereit. Vor allem auch die neuen Mitarbeiter im Restaurant ergänzen die schon etwas älteren hervorragend. Vielen Dank an alle. Auch das Essen war an allen Tagen von vorzüglicher Qualität, Auswahl und Geschmack. Dem ganzen Küchenteam ein großes Lob. Vor allem meinem guten Freund Rachmi. Auch allen anderen Bereichen ein herzliches Dankeschön. Ihr habt uns nach Anlaufschwierigkeiten wieder einen wunderschönen Urlaub bereitet. Wir werden auch unseren Urlaub im September nicht stornieren und wieder unseren Urlaub bei unseren türkischen Freunden verbringen. Nun werden wir es uns die restlichen 5 Tage noch so richtig gutgehen lassen und uns dann schon wieder auf den Urlaub im September freuen. Nochmals vielen Dank.


Zimmer
  • Gut
  • Bei den Zimmern alles o.k.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie bereits oben erwähnt


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits oben erwähnt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • etwas abgelegen, dafür ruhig


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nur Relaxpool genügt, wäre besser bewertet, wenn nicht an den ersten Tagen so laut gewesen wäre. Anschließend wesentlich besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter dazu beigetragen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns schöner zu gestalten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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