- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich in einem guten und sehr saubern Zustand. Das Personal spricht von sehr gut bis ausreichend deutsch und nicht nur diese Sprache. Die Kellner sind freundich, aufmerksam und sehr flink vorallem in der luna Bar hat uns Mehmet Baz (4774) jeden Tag leckere Cocktails gezaubert. Auch ein toller Kinder/ Geburtstags Cocktail mit Wunderkerzen für unseren Sohn der 3 Jahre alt wurde fehlte nicht. Unser Zimmer (1156) war jeden Tag blitze sauber die Bettwäsche war jeden Tag anderes her gerichtet auch hier gab es von der Reinigungskraft eine Überraschung mit Luftballons, Obstteller und Wein für die Eltern zum Geburtstag.Lieben Dank auch an sie,leider wissen wir Ihren Namen nicht. Das Essen war lecker, in den Mix- Getränken wird an Alkohol nicht gespart :). Unser Sohn wurde auffgrund einer Bronchitis von der Ärtzin im Hotel behandelt, auch hier waren wir sehr zufrieden. Die benötigte Medikamente stand 1h später zur Abholung bereit. Einige Kleinigkeiten gibt es zu bemängeln. Der Luna Park bedarf einiger Reparaturen und mehr Personal um alle Fahrgeschäfte pünktlich und gleichzeitig nutzen zu können. Die Pools vorallem die Außen- Pools sind für unser Empfinden zu kühl. Schön wäre es wenn die Animation mehr variieren würde. Wir waren ansonsten sehr zufrieden, leider werden wir das Hotel aufgrund des Strandes (Kies und große Steine) ansonsten sauber und gepflegt, nicht nochmal besuchen. Wir werden ein Hotel mit Sandstrand wählen. Ansonsten können wir das Hotel weiterempfehlen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelica |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Angelica vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung bei HolidayCheck. Die Meinung unserer Gäste ist ein wichtiges Instrument zur ständigen Qualitätsverbesserung und der damit verbundenen Gästezufriedenheit. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Delphin Deluxe Resort hatten und bedauern sehr den Zwischenfall mit Ihrem Sohn. Wir hoffen, dass er wieder bei guter Gesundheit ist und auch trotz seiner Erkrankung positive Eindrücke aus dem Urlaub mit nach Hause nehmen konnte. Es ist für uns sehr traurig, dass Sie trotz Ihrer schönen Erlebnisse unser Haus nicht mehr besuchen wollen. Leider ist es uns nicht möglich gegen die Natur anzukämpfen, jedoch sollten Sie auch die Delphin Hotels in Lara (Sandstrand) ausprobieren. Wir sind uns sicher, dass auch das dort ansässige Personal alles nötige für Ihre Zufriedenheit tun wird. DELPHIN DELUXE RESORT