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Dirk (46-50)
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • StrandSuper Urlaub, wir kommen wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Vorab möchte ich erst einmal erwähnen, dass ich normalerweise keine Hotelbewertungen abgebe, aber bei diesem Hotel ist es etwas anders. Wir haben uns in diesem Hotel so wohl gefühlt wie nie zuvor. Das lag eindeutig daran, dass die Mitarbeiter Spaß bei der arbeit hatten und dieses Hotel einzigartig geführt wurde. Man konnte zu jeder Tageszeit sehen, dass die einzelen Bereichsleiter des Hotels auf Inspektionsgang waren und alles kontrolliert haben. War mal etwas nicht in Ordnung wurde der betreffende Mitarbeiter angerufen und musste sofort das Problem beheben. Dies ging alles immer sehr ruhig, ohne schimpfen vor sich. Man hatte den Eindruck, dass hier ein Team zusammen arbeitet, das aufeinander eingespielt war. Dies haben wir mehrfach am Pool, beim Essen, oder einfach auf dem Gelände der Anlage gesehen. Diser Organisation ist es wohl zu verdanken, dass alles in diesem Hotel reibungslos und Kundenorientiert abgelaufen ist. Es wurde alles dafür getan, dass der Gast sich wohl gefühlt hatte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir sind zu Dritt in einem Doppelzimmer untergebracht gewesen. Das Zimmer war sehr groß un bot ausreichend Platz. Ausgestattet war es mit einen Doppelbett, einem Zusatellbett, Balkon mit Sitzgelegenheit und Tisch, Bad mit Wanne/Dusche und WC, Fernseher, Schreibtisch, Minibar die jeden Morgen neu aufgefüllt wurde (Bier/Wein/Wasser und Snacks) da ultra all inclusive und einem Safe. Gereinigt wurde es jeden Vormittag. Es gab immer neue Handtücher. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In dem Hotel waren mehrere Themenrestaurants vorhanden. Im Hauptrestaurant wurde an mehreren Buffets im Innen und Aussenbereich eine vielzahl an unterschiedlichen Speisen aufgebaut. Sogar ein Kinder-Buffet war vorhanden. Darunter waren eine vielzahl an Türkischen, aber auch auländischen Speisen. Die Qualität war durchweg gut bis sehr gut. Es war sehr sauber. Die Kellner haben uns zu jeder Zeit sofort bedient und waren immer sehr freundlich, auch wenn viel zu tun war. Da wir "ultra all inclusiv" gebucht hatten, können wir zu Preisen nichts sagen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn hier die Möglichkeit bestehen würde für den Servvice noch mehr Punkte vergeben zu können, dann würde ich dies tun. Da man dies hier aber nicht hat, begnüge ich mich mit 6 Punkten ;-) Also, wie bei allem fängt der Urlaub an der Rezeption an, hier wurden wir am spätem Nachmittag sehr freundlich und kompetent empfangen. Die Mitarbeiter behrschten mehrere Fremdspachen (auch Deutsch), haben uns in kürzester Zeit die Zimmer zugewiesen und unser Gepäck zum Zimmer gebracht. Das bedeutet, dass man, nicht wie in anderen Hotels, schon auf unsere Anreise gewartet hatte und das einchecken schon vorbereitet hatte. Somit ging das einchecken recht flott. Die Zimmer wurden jeden Vormittag komplett gereinigt und aufgeräumt. Es war alles sehr sauber und man konnte sich wohl fühlen. Bei uns flackerte am drittem Tag eine Birne am Badspiegel. Nach Anruf bei der Rezeption wurde diese nach ca. 10 min!!!! ausgewechselt. Das gesamte Personal, sei es am Pool, in den Bars, in den Restaurants, oder sogar das Reinigungspersonal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Hier unterscheidet sich das Hotel grundsätzlich von aderen, da man hier den Eindruck hatte, dass den Mitarbeitern das arbeiten und der Umgang mit den Gästen spaß bereitete.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Kiesstrand und ist von der Poollandschaft aus über einen besfestigten Weg zu erreichen. In der näheren Umgebung sind weitere Hotels vorhanden, zum nächstem Einkaufszentrum sind es ca. 15-20 Min Fussweg, dafür erwarten einen dort aber eine vielzahl an Geschäften. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 90 Min. in dieser Zeit ist aber eine Pause von ca. 10 Min enthalten. Von unserer Reiseleitung wurden dort, wie es in den meisten Urlaubsländern üblich ist, eine vielzahl von Ausflugmöglichkeiten angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dieses Hotel hat drei große Poolbereiche. Den Innenpool, den Poolbereich mit Animation und Rutschen und den Ruhezonen Poolbereich. Es war also für jeden Geschmack etwas vorhanden. Am Poolbereich mit Animation waren auch der Kinderpool und die Rutschenlandschaft, hier konnte man den ganzen Tag den aktiv sein. Am Ruhezonen Poolbereich war es etwas ruhiger und man konnte sich entspannen. Hier war keine Animation vorhanden. An allen pools war es sehr sauber und gepflegt. Wenn mal etwas nicht in Ordnung war, wurde es sofort behoben. Es waren überwall ausreichende Liegen mit Auflagen und Sonnenschirmen vorhanden. Am Pool waren unterschiedliche Bars vorhanden an denen man zu jeder Zeit Getränke, oder Essen bekommen konnte. Es kamen sogar Kellner vorbei und brachten uns Kaffe, Bier, Cocktails direkt an die Liegen. Der poolreiniger kam sogar Morens vorbei und hat uns die Sonnenbrillen geputzt. Alles in allem einfach Klasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:1