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Bernd & Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Superhotel leider mit vielen osteuropäische Gästen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren das erste mal im Hotel Delphin Deluxe Resort. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. In der schönen Gartenanlage gab es verschiedene Angebote, Essen, Trinken, sehr viele Spieleangebote für Kinder. Im Hotel wird ständig geputzt und man ist sehr stark bemüht alles zur Zufriedenheit der Gäste zu tun. Am Hotel gibt es nichts zu beanstanden. Ich hatte das Gefühl, dass sehr wenig Deutsche im Hotel waren. Stammurlauber erzählten, dass dies bis voriges Jahr nicht so war. Es waren sehr viele Osteuropäer Hotelgäste, die sich teilweise nicht zu benehmen wußten, bzw. nicht unserer Mentalität entsprachen. Überhaupt hatte ich das Gefühl am gesamten Strand nur russisch zu hören. Unser Wetter war super. Kein Tropfen Regen, wo Deutschland fast im Regen versank. Das Wasser hatte 24 Grad. Badeschuhe sind empfehlenswert. Telefonkarten gibt es unten im Hotelladen. Davor sind 2 Telefone, mit denen man sehr kostengünstig telefonieren kann. Wenn man auf den Markt geht, Bändchen umdrehen, sonst bezahlt man einige Euro mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Wie gewünscht in der 4. Etage. Unser Balkon war ausreichend, sonnig, ruhig mit einem sehr schönen Blick. Die Programme im Fernsehen reichten uns aus, nutzten ihn sowieso nicht viel. Es war alles vorhanden, was wir benötigten. Teilweise waren die Zimmer hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen und Trinken war wirklich super. Wir fanden immer wieder etwas Neues. Die Speisen waren sehr ordentlich hergerichtet und schmeckten uns auch. Gern liesen wir uns etwas frisch anrichten und braten. Ich fand die Auswahl an Fisch besonders lecker. Es war alles ordentlich beschriftet. Die Kellner waren sehr freundlich und stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir waren in 4 verschiedenen all la card - Restaurants. Auch hier waren wir sehr zu frieden. In den Bars haben wir unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Von Superbedienung z.B.an der Lobbybar von Ibrahim, Hüseyin und Ugar bis Enttäuschung in der Secret Gardenbar, wo Stammurlauber und wahrscheinlich gut zahlende Osteuropäer bevorzugt bedient wurden. Ja mit den Osteuropäern war es so eine Sache. Es gab bestimmt auch "Vernünftige", aber einige Osteuropäer sind uns immer wieder negativ aufgefallen. Fast unberührtes Essen (Berge),, flegelhaftes, auffallendes Benehmen und ein Selbstvertrauen, dass von der Bedienung alles forderte. Keinerlei Rücksichtsnahme auf Hotelgegenstände (z.B.Kissen) und andere Gäste. Sie taten teilweise, als würde das Hotel ihnen gehören. Schade fanden wir, dass dies teilweise vom Personal, warum auch immer, toleriert wurde. Wärend wir an unserem 30. Hochzeitstag (war im Hotel bekannt) an einem "normalen" Tisch im Fischrestaurant gesetzt wurden, wurden gleich am Nachbartisch Russen platziert. Ihre Stühle waren extra mit Hussen überspannt. Bei jedem Einschenken von Sekt wurde für sie extra eine neue Flasche geköpft. Diese Unterschiede finde ich total unpassend.


    Service
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer wurde immer gründlich geputzt. Fast jeden Tag gab es für uns eine Überraschung, wie die Bade- und Handtücher gestaltet waren. Schwäne und Blumen, Schmetterlinge u.u.u.. Die Zimmermädchen waren ausgesprochen freundlich, wünschten auf dem Gang immer einen schönen Tag und bemühten sich ein paar Worte auf Deutsch zu sagen. Als Deutscher wurde man im gesamten Hotel gut verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt Strand. Die Anlage ist sehr schön mit Blumen und Palmen angelegt. Überall gab es etwas zu entdecken. Der Strand ist sehr steinig und steil abfallend. Zu der Zeit, wo wir im Hotel waren waren teilweise sehr hohe und starke Wellen, so dass der Badesteg an einigen Tagen abgebaut wurde. Meist waren wir am Strand, wo es immer genügend Liegen gab. In der Nähe waren überall Hotels, die uns aber überhaupt nicht störten, sondern am Abend eher zum Flanieren einluden. Zum Einkaufscentrum kann man gut zu Fuß gehen. Den Hotelbus haben wir nach Alanya genutzt, hat gut geklappt, obwohl es nicht genügend Sitzgelegenheiten gab (weil einige Gäste nicht wie vereinbart ihre Kinder auf den Schoß nahmen). Leider wurde von seitens des Busfahrers hier nicht genügend durchgegriffen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung haben wir am Pool nicht genutzt. Die Animation fanden wir am Abend bis auf einige Ausnahmen sehr gut. Da wir ohne Kinder reisten, können wir eigentl. nichts über die Kinderanimation sagen, was uns aber aufgefallen ist, wie die Kinder von der Hauptanimateurin begeistert waren. Bei ihr konnten sie ruhig sein, sich benehmen und hatten trotzdem sichtlichen Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd & Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:5