Delphin Deluxe Resort

Wir besuchten das Hotel gemeinsam mit meinen Eltern, welche schon einige Male ihren Urlaub hier verbracht haben, und mit 4 Kindern (10 Jahre, 8 Jahre, 4 Jahre, 3 Jahre). Wir waren insgesamt sehr zufrieden und es hat uns allen gut gefallen. Der gute Service und die Freudlicheit haben wir so noch in keinem Hotel erlebt. Es gibt nur einige kleine "Kritikpunkte" oder Verbesserungsvorschläge. Da wir mit 4 Kindern im Hotel waren, ist uns bezüglich der Kinderfreundlichkeit einiges aufgefallen. Die Waschbecken in den Toiletten der Hotelanlage und auch im Badezimmer sind für Kinder bis 4 oder 5 Jahren zu hoch und sie können sich nicht allein die Hände waschen. Hier wären kleine Tritthocker sehr hilfreich. Im Bereich der Toilettenanlagen in der Nähe des Mini-Club's und des Kinderpools gibt es sowohl Kindertoiletten und auch niedrige Waschbecken. In den Restaurants sind ausreichend Kinderstühle vorhanden, welche für Babys und Kinder bis 1 Jahr max. 2 Jahren geeignet sind. Unsere beiden kleineren Kinder (4 Jahre und 3 Jahre) passen in diese Stühle nicht mehr hinein und die "normalen" Stühle an den Tischen im Restaurant sind für kleinere Kinder ungeeignet, da sie zu niedrig am Tisch sitzen. Wir haben und damit beholfen, dass wir zwei Stühle übereinander gestapelt haben. Hier fehlt es an einer geeigneten Sitzerhöhung oder einem dickeren Kissen. Auch schön wäre es, wenn man Wegwerflätzchen zur Verfügung stellen könnte. Da wir nach dem Mittagessen uns im Zimmer zur Ruhe gelegt haben, wurde unsere Minibar leider nicht jeden Tag aufgefüllt, da dies in den Mittagsstunden bzw. frühen Nachmittagsstunden erfolgt. Hängt das "Bitte nicht stören!" Schild an der Tür, wird dies leider auch später nicht nachgeholt. Wir müssen jedoch dazu sagen, dass nach einem Hinweis an die Gästebetreuung das Problem behoben wurde. Nun möchte ich noch etwas zur Kinderbetreuung schreiben. Zunächst ein großes Lob an Denise, die Chefin der Kinderanimation! Auch alle anderen Mitarbeiterinnen im Kinderclub waren sehr freundlich. Schade, dass der Kinderclub für ein so großes und tolles Hotel doch recht klein und spärlich eingerichtet ist. Der Kinderclub ist offen gestaltet und die Kinder können kommen und gehen, wann sie möchten. Kinder ab 4 Jahren können allein den Kinderclub besuchen. Kleinere Kinder müssen von den Eltern begleitet werden. Wir haben uns nicht getraut unsere 4jährige Tochter allein dort zu lassen, weil der Kinderclub nicht "abgeschlossen" ist und es so schnell nicht auffällt, wenn ein Kind ohne Erlaubnis den Kinderclub verlässt. Auch bezüglich der Ausstattung könnte hier noch einiges getan werden. Das Animationsangebot für Kinder von 4 bis 8 Jahren war gut, für ältere Kinder (8 bis 12 Jahre) ist das angebot im miniclub eher nicht mehr geeignet. Für diese Altersklasse könnte noch mehr geboten werden. Es gab auch Animationsangebote für Jugendliche, welche wir aber nicht beurteilen können. Unsere Kinder waren sehr gern und oft im Hallenbad. Hier ist uns ein Mitarbeiter, der die Poolanlage sauber hält und die Wasserpfützen sehr fleißig beseitigt, negativ aufgefallen. Er ermahnte die Kinder und Jugendlichen ständig recht unhöflich, dass sie nicht ins Becken springen sollten,weil dabei zuviel Wasser herausspritzt, sie sollten auch nicht mit großen Reifen im Wasser toben und Wasserball spielen war auch nicht gestattet. Das alles sollten die Kinder nur draußen im Pool tun, auch wenn dieser um diese Jahreszeit natürlich noch etwas kühl ist und viele sich halt im warem Hallenbad wohler fühlen. Ich möchte das Hotel trotzdem weiterempfehlen, da wir einen schönen Urlaub hier verbracht haben und ich mir sicher bin, dass man im Bereich der Kinderfreudnlichkeit bestimmt noch einiges tun wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand