Super Hotel mit großer Anlage Jegliches Personal ist bemüht dem Gast die wünsche zu erfüllen. Essen sehr gute Auswahl. Einziges mango ist der Cafe zum Frühstück und das Frühstück bei der Abreise keine Brötchen keine Marmelade. Zum Cafe der türkische Café oder Mocca ist ein träumchen. Der Gala Abend war mega. Wir waren das erste Mal in einem Delphin Hotel auf Empfehlung meiner Eltern die schon in mehre Delphin Hotels Urlaub gemacht haben,man merkt halt den Unterschied ob mal zum ersten Mal oder mehrmals da war und das sollte nicht sein . In allem waren wir sehr zufrieden
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und insbesondere unsere grosse Anlage, die Auswahl der Speisen, den Gala-Abend sowie die Bemühungen unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu erfahren, dass Ihnen besonders der türkische Kaffee und der Mokka so gut gefallen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise bezüglich des Frühstücks bei der Abreise sowie des Kaffees am Frühstücksbuffet. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir unseren Service weiterhin verbessern können. Besonders freut es uns, dass Sie sich auf Empfehlung Ihrer Eltern für ein Delphin Hotel entschieden haben und insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Wahrnehmung zwischen Erst- und Stammgästen sehr ernst, denn selbstverständlich möchten wir jedem Gast dieselbe Aufmerksamkeit und Wertschätzung entgegenbringen. Ihre Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse CRM of Delphin Hotels Metin
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