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Britta (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • StrandWieder Schlaraffenland und bester Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Diese herrliche und schön aufgeteilte Anlage lockte uns zum 2.ten mal zum Entspannungsurlaub in dieses wohl kaum noch übertreffbare Service Hotel. Auch in diesem Jahr freuten wir uns über das ständige Sauber machen und Reinigen der gesamten Anlage von Hotellobby bis Poolbereich und Restaurantbereich. Es wird gewienert und gewienert Tag und Nacht ! Selbst die höher degradierten Angestellten sind sich nicht zu schade, einen Krümel aufzuheben, den selbst sonst nur eine Fliege auffallen würde ! Das Hotel ist neuwertig, 2001 eröffnet und dennoch ist man stets am Verbessern,so bewunderten wir in diesem Jahr die äusserst edel verkleidete Tapete im ganzen Hotelbereich.Das Hotel ist äusserst familienfreundlich. Wir haben zwar keine Kinder,dennoch konnten wir das sehr gute Angebot für die lieben Kleinen beobachten. Jedes Alter ist dort vertreten, sowohl junge als auch ältere Herrschaften strahlen alle begeistert,wenn sie durch die Hotelanlage gehen,sei es den Pool zu genießen, die vielen Bars und Freizeiträumlichkeiten oder die vielen Poolanlagen,wie den Relax Pool,an dem wirklich gar kein Laut zu vernehmen ist oder aber den schönen Pool mit Animationsprogramm,was zum passiven staunenden Erfreuen animiert als auch den letzten Bewegungsmuffel wie mich zum Beispiel zur täglichen Wassergymnastik bewegt hat (hier ein großes Lob an den sehr sympathischen Animateur Sezer! Das Animationsteam wurde dieses Jahr ausgewechselt, was zu erkennen lässt,dass die Hotelleitung die Kritiken zur Kenntnis genommen hat vom letzten Jahr. Denn das Manko bei der Truppe im letzten Jahr war, dass das Programm zu russisch ausgelegt war,was in diesem Jahr nicht mehr ist. Auch ist die Berieselungsmusik nun in angenehmer türkischer moderner Musik gestaltet oder in sonstige derzeit engl.Charts verpackt. Stammgäste belohnt das Hotelmanagement mit netten Gesten und kleinen Presenten.Bei unserer Ankunft waren ca. 200 Deutsche und 80 Russen und in der Minderheit diverse andere Nationen in dem Hotel. Dieses variiert natürlich von Woche zu Woche. Die Russen die dieses Hotel besuchen fallen aber zum Glück nicht durch Lautstärke sondern nur durch übertriebene Unfreundlichkeit gegenüber dem Hotelpersonal auf oder aber durch übertriebenes Stylen der weiblichen Begleiterinnen,was der ein oder andere als positiv oder negabiv empfinden mag. Wir hatten unseren erstaunten Spass.Das absolute Highlight ist und bleibt aber in diesem Hotel die wahnsinnige Auswahl und Qualität von Speisen. Jemand der Diät auf seinem Speiseplan hat, sollte lieber ein anderes Hotel wählen. Wir haben in 14 Tagen unglaubliche 7 Kilo zugelegt so herrlich lecker war das Essen! Die Auswahl erschlägt einen fast und man verliert leicht den Überblick vor Vielfältigkeit. Der Chef-Koch ist stets auch present und überprüft immer wieder mal die Gerichte ,ob denn auch alles in Ordnung ist.Wir haben es auch in diesem Jahr nicht geschafft in einen der extra noch dort befindlichen Spezial-Restaurants zu gehen,an denen man sich vorher anmelden muss,weil man so die Vielfältigkeit schon gar nicht schafft auszukosten. Das Personal in den Restaurants ob Innen-oder Aussenbereich ist flink und fleissig und vor allem so freundlich ,dass man nur begeistert sein kann. Warten auf ein Getränk ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Hat man das bestellte Getränk fast ausgetrunken ,so gehen die Blicke des Personals aufmerksam dorthin und es wird schon wieder freundlich nachgefragt, ob man vielleicht dieses Getränk nochmal wünscht. In diesem Hotel achtet das Management wirklich auf super freundliche und kompetente Dienstleistung, so etwas habe ich in mind. 8 Türkei Urlauben nicht erlebt. Am Pool reinigt immer wieder aufmerksam und hilfsbereit täglich Herr yilmaz den Pool-Bereich,leert die Aschenbecher,Müllbehältnisse in einer Tour,nichts bleibt lange stehen. Handtuch bereit legen müssen am frühen Morgen ist ausserdem in diesem Hotel ein Fremdwort.Handtuch-Liegen Reservierer haben hier keine Chance. Eine freundliche Dame nimmt jeden Morgen die Handtücher von den Liegen bei denen sich erkennen lässt,dass diese nur Stunden vorher belegen wollen. Es wird zusammengelegt und ein Zettel mit freundlicher Bemerkung,dass dieses bitte zu unterlassen ist,wird an dem entsprechenden Liegestuhl befestigt. Nochmal zu dem Animatiionsteam: wir waren sehr begeistert. Natürlich wachsen einem der ein oder andere Animateur besonders zu Herzen. In diesem Fall ist unser Land-Animateur Yakup die Nummer 1 an Freundlichkeit, sympathischter Ausstrahlung und zieht die Leute in seinen Bann. Spielen Sie doch mal eine Runde Dart mit Yakup . Sie werden ihre Freude haben. An 2.ter Stelle folgt der äusserst sympathische Chemie Student Zeser. Genießen Sie mit ihm die Wassergymnastik.Es tut richtig gut und hat mich speziell motiviert auch im heimischen Schwimmbad die Übungen anzuwenden.Natürlich ist das ganze Team super und man hat viel Freude mit den Animateuren. Ca. alle 2 Wochen ist ein Gala-Abend. Dieser Abend wird pompös mit viel Aufwand und Angagement vorbereitet. Dort wird ein großer Teil von Mitarbeiter aus verschiedensten Personalbereichen vorgestellt, damit der Hotelgast auch einen Einblick davon erhält, wie der Service abläuft und von wem eigentlich. Wir werden auch ein drittes Mal Gast in diesem Hotel sein und bleibt es bei diesem super Service sicher weitere Male. Dieses Hotel ist jeden Cent wert. Auch ein Arzt ist im Hotel vor Ort. Mein Tipp: zeigen Sie sich mit ein paar Worten türkisch als Dank für diese entgegen gebrachte Leistung und Freundlichkeit erkenntlich und man wird Ihnen zu Füßen liegen in diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Auch die WM oder sonstige Ereignisse kann man in diesem Hotel weiter genießen. Jedes Zimmer ist mit einem TV ausgestattet, der kostenlos genutzt werden kann. Etliche deutsche Programm und natürlich auch türkische, russische und div. andere können dort genutzt werden. Im Bad werden täglich zuverlässig die Handtücher ausgewechselt. Ein Föhn gehört zur Standardeinrichtung. Ein kleines Manko: der Einstieg zur Dusch/Badewanne ist etwas hoch,dieses könnte für ältere bewegungs eingeschränkte Hotelgäste erschwerend sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Atmosphäre im ganzen Hotel ist sehr freundlich. Auch die Gäste sind alle begeistert,man unterhält sich immer wieder mit dem einen oder anderen begeisterten Hotelgast. Und bei Themenabenden an dem das Restaurant nochmal zusätzlich niedlich geschmückt wird,kann viele staunende und zufriedene Gesichter erblicken mit zig Fotokameras in der Hand zur Momentaufnahme.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Fremdsprachenkenntnisse sind zumeist gleich ersichtlich,denn neben dem Namensschild,was sämtliche Servicekräfte sichtbar tragen, sei es Rezeption , Restaurant, Pool-Bar und ähnliches ist deutlich durch ein Fahnenzeichen erkenntlich,welche Sprache der Mitarbeiter beherrscht bzw.Kenntnisse hat. Beim Check-In wird man herzlich begrüßt mit einem kleinen Begrüßungscocktail und man muss sich ,egal zu welcher Zeit man in dieses Hotel eincheckt, keine Sorgen machen,dass man vor Hunger nicht in den Schlaf kommt. Denn bis 22h ist das Restaurant geöffnet und ansonsten gibt es ab 0.00h dann einen kostenlosen Room-Service,der einem auch diverse Schlemmereien in das Zimmer bringt. Ein kostenlos zu Verfügung gestellter Safe ist auch eine feine Sache. Wir hatten anfangs Probleme mit der Technik zurecht zu kommen,doch ein Anruf bei der Rezeption und nur wenige Minuten später erscheint ein kompetenter und freundlicher Service-Mitarbeiter, der das Problem löst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt vor dem Hotel. Leider und das wäre der einzige Punktabzug, ist dieser Strand ein Kieselstrand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es vor dem Hotel. 2 x in der Woche ist ein Markt genau gegenüber vom Hotel,immer Dienstags und Freitags.Ein großes Plus ist auch der Hotel eigene große klimatisierte Bus,der Sie kostenlos mehrmals die Woche morgens/und oder abends nach Manavgat, Side oder Alanya fährt. Dafür müssen Sie sich nur einen Tag vorher anmelden. Wir haben es mehrmals genutzt.Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 90 min. Diese sind aber sofort vergessen bei diesem genialen Schlaraffenland Service, den dieses zurecht verdienende 5 Sterne Hotel zu bieten hat. Großes großes Lob immer wieder !!! Sollte einer hier was zu meckern haben,dem ist überhaupt nicht mehr zu helfen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch Internetnutzer müssen nicht verzagen. Im Hotel befindet sich ein Raum in dem Internet angeboten wird.Leider ist der Preis etwas heftig,pro halbe Stunde kostet es 3 Euro und pro Stunde 5 Euro. Eine Bowlingbahn,Tischtennis spielen, Billiard, Tennisplatz,ist alles vorhanden.Eine schöne Wasserrutsche oder besser gesagt 2 Wasserrutschen sind sowohl ein angenehmer Blickfang in diesem Hotel als auch im besten Zustand und macht sowohl dem kleinen als auch großen Hotelgast Freude.Bei einer durchschnittlichen Hitze von 45 Grad im Juni, die wir hatten,war es herrlich, den Innenpool zu nutzen. Dieser war angenehm kühler als der Aussenpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:2