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Carmen (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • StrandWieder toll, allerdings mit einem Kritikpunkt
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum 3. Mal im Delphin de luxe und im Großen und Ganzen auch wieder sehr zufrieden. Enttäuscht ware wir über die neue Regelung für den Relaxpool : Benutzung nur für Kinder ab 14 Jahre! In den vergangenen Jahren gab es Regeln für diesen Bereich (nicht vom Beckenrand springen, Ruhe halten u.ä.) und das fanden wir auch gut so. Unsere Kinder (jetzt 6 und 8 Jahre) hatten kein Problem damit, sich an diese Regeln zu halten und wir genossen die ruhige Atmosphäre. Wenn Action gewünscht war, gingen wir rüber zum Aktivpool (ist im übrigen kleiner als der Relaxp.) oder zu den Rutschen. Beide haben im letzten Jahr mit viel Ruhe und Geduld im Relaxpool schwimmen gelernt. Da unsere Kinder zum Glück im Urlaub auch mal länger schlafen, gehören wir zu den Spätaufstehern (nicht vor 9:30 Uhr) und hatten bisher den Vorteil, am Relaxpool immer Liegen zu bekommen. Am Aktivpool ist nach 8:30 Uhr keine Liege mehr frei. In diesem Jahr blieb uns nur der Gang zum Strand, denn im "Babypool"-Bereich wollten unsere Kinder auch nicht liegen. Beim Blick von unserem Balkon so gegen 10:30 Uhr auf den Relaxpool waren immer ca. 100 Liegen frei. Im Gespräch mit dem Gästebetreuer (sehr nett und sehr bemüht!) sprachen wir das Thema an und am nächsten Tag bat der Hotelmanager uns um einen Termin. Er zeigte Verständnis, sagte uns aber, daß das Management trotz mehreren Beschwerden entschieden hätte, an der Neuregelung für´s erste festzuhalten. Wir dürften zwar dort liegen, aber die Kinder dürften nicht in´s Wasser. Mit einem "unerwünscht"-Gefühl wollten wir dann aber dort unsere Zeit auch nicht verbringen und haben uns deshalb sehr gut mit dem Strand arrangiert - Wir hätten nur gerne wieder die Wahl gehabt ! Das Hotel hat sehr viele Stammgäste und wir wissen ja auch warum: es stimmt(e) eben alles! Warum muß man jetzt für einen Teilbereich ein Verbot verhängen? Sollte das Management bei dieser Regelung bleiben, werden wir im nächsten Jahr evtl. nach einer Alternative schauen müssen, was ich sehr traurig fände. Wenn es noch mehr gibt, denen das "stinkt" bitte hier im Portal erwähnen.Wir wissen von dem Manager, daß die Bewertungen sehr ernst genommen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumige Zimmer mit einem Doppel-, einem Einzelbett und einer Schlafcouch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Besser geht´s nicht ! Alles frisch und jeden Abend an verschiedenen Stellen frisch gegrillter Fisch und Fleisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super freundlich, immer ein Lächeln und total "auf Zack" !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt an der Küstenstraße, was aber überhaupt nicht stört. In etwa 10 Gehminuten ein großer Bazar mit über 300 Geschäften, in denen es alles gibt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot und Animation sind sehr gut. Die beste Bewertung kann ich aber wegen der Poolregelung nicht geben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2