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Bernhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Mangelhaftes Essen bzw. Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit einer ca.75 Personengruppe in diesem Hotel für eine Nacht. Das Abendessen: ein kleines Schnitzel und 7 Pommes Frites. Auf Grund einer Beschwerde wurden nach ca.30 min. noch eine kleine Schüssel nachgereicht. Bei den Getränken gab es auch eine merkwürdige Besonderheit. Wenn man ein gekühltes Bier bestellte kam ein Aufpreis von 0,35€ pro Getränk dazu. Am nächsten Morgen gab es ein spärliches Frühstück. Die Auswahl bestand aus einer Kanne Kaffee für sechs Personen am Tisch. Auf die Frage: Ob wir noch Kaffee bekommen könnten, sagte man uns: Schauen sie auf den anderen Tischen nach ob da nicht noch welcher ist. Es gab nur ungetoastetes Toast, Eier, Salami, alten Käse, Müsli, Kornflaks. Weder das Abendessen sowie das Frühstück und der Service entsprachen nicht dem Standart eines 4 Sterne Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:1