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Sandra(31-35)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Sehr schönes Hotel mit Wellnessanlage
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel. Eine super schöne Wellnessanlage. Alles sehr gepflegt. Für Kinder nicht geeignet. Das Hotel liegt direkt am wunderschönes Thunersee. Es ist ein Besuch wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra Danke für Ihr ausgewogenes, faires Feedback. Es ist in der Tat so, dass unser Konzept - v.a. jenes im Deltaspa & Fitness - auf eine erwachsene Klientel ausgerichtet ist. So erlauben wir beispielweise auch keine Kinder unter 12 Jahren in unserem Spa Bereich. Nicht weil wir Familien oder kleine Kinder nicht mögen, sondern einfach weil wir finden, dass Familienurlaub und ruhesuchende Spa- und Medical Wellness Gäste nicht immer "kompatibel" sind. Wir werden uns bemühen, dies klarer zu kommunizieren, wenn Familien bei uns buchen, damit wir Erwartungen nicht enttäuschen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Deltapark Team

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