Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Wellnesshotel, mit exzellenter Küche und großem Wellnessbereich, besonders tolle Pool-Landschaft. Service (für 5 -Sterne-Hotel) in mancherlei Hinsicht noch Luft nach oben.
Einzelzimmer, ohne Fenster, klein aber schön und alles was man braucht.
Sehr gute, gehobene Küche. Frühstück Buffetform. Nachmittagssnack und Abendessen werden serviert.
Alle Mitarbeiter sehr nett. Jedoch entspricht der Service manchmal (noch) nicht einem 5-Sterne-Hotel. Z.B. einer unserer Koffer blieb an der Rezeption stehen und wurde nicht aufs Zimmer gebracht. Manchmal längere Wartezeiten bei Essen od Bar. Getränkebestellungen wurden vergessen. Leere Gläser od Teller blieben länger am Tisch stehen. Beim Getränkeeinschenken diese am Tisch verschüttet, ohne dies zu beseitigen. Das alles sind keine groben Mankos, jedoch in Anbetracht der Sterne (und auch des Preises) verbesserungswürdig
Im Oberpfälzer Seenland
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr schöner Wellnessbereich mit vielen Pools. Es gibt auch einiges an Angeboten vom Hotel, z B Wassergymnastik oder Rückenfit. Täglich mehrere Sauna-Aufgüsse. Abends musikalische Unterhaltung (Klavier) an der Bar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 33 |
Liebe Doris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, wie sehr Ihnen das Angebot unseres Hauses gefallen hat und wie zufrieden Sie mit der Pool-Landschaft, dem Wellnessbereich und der Küche waren. Dass Sie mit dem Service einiger unserer Mitarbeiter nicht so zufrieden waren, finden wir natürlich ärgerlich und bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich dieser Defizite. Wir haben diese bereits in unserem Team-Meeting besprochen und sind darum bemüht Ihnen in Zukunft auch diesen letzten Hauch Perfektion zu bieten. Schade, dass es diesmal nicht so hervorragend war, wie wir es eigentlich erwarten und unseren Gästen normalerweise bieten. Hoffentlich geben Sie uns dennoch die Möglichkeit, Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt noch perfekter zu gestalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Hofenstetten. Viele Grüße Ihr „Der Birkenhof Spa & Genuss Resort“-Team
Hotels in der Nähe von Der Birkenhof - Spa & Genuss Resort
Beliebte Hotels in Bayern
Beliebte Hotels in Deutschland
