Wir waren für 5 Tage im Hotel. Service, Sauberkeit, Freundlichkeit, alles in bester Ordnung. Wellnessbereich und Badebereich 1A. Leider war aber der tägliche Schokogruß im Zimmer schon fast 2 Monate verfallen. Obwohl an der Rezeption gemeldet, bekamen wir weiterhin verfallene Schokolade. Beim Checkout erneut angesprochen. Darf eigentlich nicht passieren. Trotzdem hat das Hotel einen bleibenden Eindruck hinterlassen und wir kommen wieder.
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Lieber Herr Florian, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Entschuldigen möchten wir uns für das abgelaufene Betthupferl. Selbstverständlich haben wir die Schokolade aus dem Verkehr gezogen, da hat sich wohl ein Karton etwas weiter hinten versteckt... Viele liebe Grüße und bis hoffentlich bald Herzlichst Melissa Mathé Direktorin
