- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt mitten in der Altstadt und man kann alle Stadtziele zu Fuß erreichen. In den schmalen Gassen sind die Fahrzeuggeräusche natürlich deutlich zu hören. Zur Zeit läuft dort eine große Bädersanierung - der Baulärm ist von 07:30 - 17:30 Uhr permanent und belastend zu hören - wer in dieser Zeit auch mal das Hotelzimmer benutzen möchte, ist dort ganz schlecht aufgehoben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns über Ihre Reservierung sehr gefreut. Um unseren Gästen stets einen schönen Aufenthalt in besonderem Ambiente zu ermöglichen, renovieren wir momentan 15 Badezimmer. Die Renovierungsarbeiten sind spätestens am 20.08.2011 abgeschlossen. Dann verfügt unser Haus in jedem der 64 Gästezimmer über ein neues, modernes Bad. Es tut uns sehr leid, dass Sie von den Umbaumaßnahmen beeinträchtigt wurden. Normalerweise beginnen die Handwerker mit ihrer Abriet erst ab 09.00 Uhr morgens an und halten von 13.00 - 15.00 Uhr selbstverständlich Mittagspause. Vielleicht könnten Sie uns kurz den Tag nennen, an dem Sie bereits früher etwas gehört haben, so dass wir diesem auf den Grund gehen können. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie ab der nächsten Woche erneut bei uns im Haus begrüßen dürfen und Ihnen dann ein Zimmer mit neuem, renovierten Bad zur Verfügung stellen dürften. Es grüßt Sie herzlichst Christian Steffen und Team
