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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für einen Städtetrip gut, als Wellness nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind schön und sehr sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und von top Qualität. Was nicht so schön ist, dass der Wellnessbereich sehr klein ist und es immer zu voll war und man für die Sauna anstehen musste. Auch die Anzahl der Ruheliegen ist zu gering für so ein großes Hotel. Wir mussten uns zu zweit eine Liege teilen, als wir Glück hatten das eine frei wurde. Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist auch sehr gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksangebots geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis in unserem Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass die Größe des Bereichs und die begrenzte Anzahl der Ruheliegen, besonders zu Stoßzeiten, nicht ausreichend waren. Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir die Kapazität und das Erlebnis im Wellnessbereich verbessern können, um zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zum Personal und der Lage unseres Hotels und hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten und rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Familie Steffen Gastgeber