Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel schön eingerichtet, Empfang war nett. Beim ersten Frühstück war der Tisch gedeckt und es wurde Kaffee hingestellt. Leider am 2 Tag kein Tisch gedeckt kein Kaffee gebracht ,es kam auch keiner um den Tisch einzudecken. Für ein 4 Sterne Hotel geht das gar nicht. Man musste sich alles selbst holen... Am Abreisetag wollten sie eine Kurtaxe die wir nicht bezahlt haben, da wir beim einchecken keine Kurkarte bekommen hatten. Wurde vergessen uns zu geben. Für ein 4 Sterne Hotel mehr Service erwartet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Einrichtung besonders gut gefallen hat. Dennoch bedauern wir es sehr, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewesen ist. Konstruktives Feedback und Kritik sind uns sehr wichtig und unser Ziel ist es, dass kein Gast unzufrieden wieder gehen soll. Ihre Anmerkungen haben wir sehr ernst genommen und unter anderem bereits mit unserem Frühstücksservice gesprochen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum zufriedenzustellen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bad Salzuflen, Familie Steffen
